• 互助小组实习生

【关于互助小组】

唯爱妈妈互助小组是面向独抚父母或婚姻家庭困境女性的线上支持团体，通过小组互动、内容陪伴和社群支持，帮助妈妈们获得情绪支持与互助连接。我们需要一位能稳定投入、真正关心女性公益、做事细致的实习生，独立负责小组的招募与日常运营。

【岗位职责】

1.项目运营（核心）：独立负责唯爱妈妈互助小组的线上招募、流程执行、进度推进与复盘；能拆解目标，主动推进，对结果负责。

2.用户运营：以同理心、耐心、细心与妈妈们沟通，了解需求，引导她们参与小组并获得支持；处理用户疑问与反馈。

3.社群运营：运用有效方法和工具提升社群粘性与活跃度，营造安全、温暖、互助的小组氛围。

能力权重：项目运营 ＞ 用户运营 ＞ 社群运营

【任职要求】

1.本科及以上，大三、研一优先；每周到岗5天，连续实习至少4个月，能实习6个月以上优先，可立即到岗优先。

2.有项目运营经验，能独立负责从招募到执行的全流程。

3.文字功底良好，有公众号、小红书等主流内容平台采编或运营经验者优先。

4.同理心与共情能力强，善于倾听，愿意与独抚父母群体深入沟通。

5.积极主动，自我驱动，做事细致认真，有责任心，能承受一定工作压力。

6.有女性公益、志愿服务或公益项目运营经验者优先。

• 社群运营实习生

【岗位职责】

1.负责唯爱妈妈日常社群运营和推广内容策划

2.结合社群用户特性，挖掘用户潜在需求

3.通过有效的社群运营方法、工具等，增强用户粘性，提升用户活跃度和服务转化

4.社群用户数据的管理及分析，核心用户的挖掘和互动

5.整理社群数据，包括社群数据、用户数量、用户标签

【任职要求】

1.本科及以上，大三、研一优先；每周到岗5天，连续实习至少4个月，能实习6个月以上优先，可立即到岗优先。

2.文字功底良好，有公众号、小红书等主流内容平台采编或运营经验者优先。

3.同理心与共情能力强，善于倾听，愿意与独抚父母群体深入沟通。

4.积极主动，自我驱动，做事细致认真，有责任心，能承受一定工作压力，及时响应各项工作需求。

5.有女性公益、志愿服务或公益项目运营经验者优先。

实习收获

1.实习补贴：120-160元/天

2.享受包三餐/健身房/图书馆等免费福利

3.深度参与女性公益项目，获得项目策划、用户沟通、社群运营等相关实战经验，积累项目运营全流程经验

4.温暖、支持的团队氛围，与一群认真做公益的伙伴共同成长。

我们特别看重：契约精神与稳定性。 请确保4-6个月无突然中断实习的安排。

应聘方式：

1.请将简历投递至：vip_csr@vipshop.com（邮件主题请注明：姓名+应聘岗位+招聘渠道），10个工作日内未收到回复则未通过初筛。

2.了解我们，请登录微信小程序：唯爱妈妈；关注微信公众号：唯爱妈妈能量营。