罕见病社群服务项目主管（项目岗）  工作地点：济南

岗位职责

1、项目全周期管理：负责项目设计、规划与预算编制，确保项目目标与机构战略一致；全面把握项目执行进度，进行项目预算决算和审计工作；完成项目反馈、报告和汇报工作，确保项目透明度和问责制；开展项目复盘归档，经验总结，制定长期规划和迭代方案；

2、多方协作与关系管理：协调各相关方合作，确保项目完成度、质量和目标达成；与各相关方建立良好关系，了解需求和期望，争取支持合作；与项目团队、合作伙伴、资助方和患者/受益人保持有效沟通，确保信息通畅；同服务岗分工协作，标准化社群运营与维护规则、明确项目规则；

3、资源整合与分配：分配项目内人力、财务资源，支持服务岗开展个案服务工作；推动项目良性循环，形成良好的项目口碑和稳定的资源支持体系；内部团队/跨团队协调，高效推进项目进展，确保项目成效、提升项目影响力；

4、数据管理与知识沉淀：妥善收集项目数据并保管，对患者反馈信息进行及时整理并向上级反馈；收集、整理项目中经验和最佳做法，提出具有实践意义的建议；将经验转化沉淀为案例、标准、手册等知识产品；协助完成项目数字化转型和工具开发；

5、质量保障与风险管理：进行项目服务和服务对象满意度管理，提升项目效果和社群满意度；整体把握项目风险，包括舆情风险、财务风险、管理风险等，能够积极有效地沟通；

6、公众传播及政策倡导意识：通过多种渠道宣传项目，提高公众认知和支持；通过项目经验总结推动政策落实和实践推广。

任职要求

1、公共管理、社会工作、社会学、医学、项目管理等相关专业背景优先；有医疗援助相关项目管理经验者优先；

2、具有出色的项目管理能力，从项目基本目标、影响力、可持续性、品牌、创新性等方面确保整体项目产出和长效；能够围绕机构整体目标，规划年度、季度、月度工作要点并落地实施；

3、能够与各相关方（如公募基金会、筹资平台、病友组织、医学专家等）建立和维护良好关系，并推动资源拓展；

4、熟练使用数字化办公和项目管理工具，能够妥善收集、整理和分析项目数据，支持决策制定；

5、高度认同机构理念，对罕见病事业有持续的热情与投入感；能够从整体罕见病议题和机构发展角度为项目发展方向提出想法；

6、拥抱变化，具备快速学习、严谨分析与灵活迭代的能力；具备良好的沟通协调和执行力，既能独立负责，也能跨团队协作（含远程协作）；能同时推进多项工作，适应快节奏，细致认真，有责任心，关注结果交付；

你将获得

1、待遇面议，根据申请者经验能力提供具有行业竞争力的薪酬水平；

2、基金会和伙伴机构提供的专业理论、技术培训及岗位资深从业者的传授与督导；

3、每年底根据绩效评估发放年终奖金；

4、餐补、话补、交通补、过节费等；

5、五险一金，补充商业保险和免费体检，长达14天的春节假期及所有法定假期，加班调休；

6、带薪学习假5天及每年1000元学习基金；

7、罕见病领域最领先及前沿的各种会议学习机会及最新动态；

8、尊重每一位团队成员，欢快、平等、年轻的团队工作氛围。

如何加入：

基金会团队一直倡导以患者利益为根本，平等尊重、多元开放、专业协作、严谨负责、拥抱变化的工作理念；

欢迎所有有热情，有信念，有能力的伙伴加入，包括但不限于多元性别，受残障、疾病等问题影响的伙伴；

如你希望和我们一起开创罕见病事业，欢迎递交简历及自述。

邮件标题请务必注明应聘岗位+姓名

邮件内容请包涵：个人简历+一份个人自述“为什么希望加入罕见病事业”（字数不限）。

请E-mail发送至：hr@chinaicf.org

咨询联系：周女士 4000408772转809