当残障女性遇见就业困境
作者:Elaine黄彦嘉 Fiona卢羿杉
2025-05-15
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“我曾在求职时遇到过数十次被拒的情况。”一位视力障碍女性在采访中说道,“面试官总是告诉我岗位已满,或者干脆直接说不适合我们岗位。”


残障女性当前在社会中面临着多重困境,尤其在就业领域,她们所遭遇的挑战尤为突出。尽管近年来社会对残障群体的关注有所提升,但残障女性在求职和职场发展过程中,依然面临着诸多障碍。


从外界的刻板印象,到实际工作环境中的结构性限制,种种因素使得她们在劳动市场中处于明显的不利地位。

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坐轮椅的残障女性|图源:中国青年网

就业路上的艰难步伐

目前,残障女性在就业市场上的处境并不乐观。虽然有越来越多的社会组织和企业开始关注残障群体的就业问题,但整体来看,很多问题仍未得到根本解决。


首先,岗位稀缺是残障女性就业面临的最大挑战之一。根据《中国残疾人发展报告(2023)》的数据,全国就业年龄段残疾人就业率约为43%,而残障女性的就业率仅为约32%,远低于残障男性的就业率(约52%)。这意味着,许多残障女性即便具备一定工作能力,也难以获得平等的就业机会。


她们中多数只能从事收入低、缺乏保障的岗位。例如,一项由北京大学中国社会科学调查中心发布的研究显示,残障女性集中在手工艺品制作、清洁服务等行业,从事的多是临时性、非正式的工作,稳定性差,收入偏低。


不仅如此,即使成功就业,残障女性在职场中也常常遭遇性别与身体状况的双重歧视。2023年中国残联新闻发布会实录中提到:“残障女性求职过程中,因体检不达标被拒的比例达25.3%,且同岗位薪资平均比残障男性低17%。” 她们不得不在证明自身能力的同时,还要不断应对来自社会和职场的质疑与偏见,使得职业发展之路异常艰难。

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职场残障女性|图源:CEO杂志


名为残障的困境

造成残障女性就业困境的原因主要有三点。


一是由于教育资源的不足而导致在职场中的低竞争力。


由于残障女性在生理上的不便,她们大多都无法受到高等或精英的教育与培训。同时,学校很少愿意为极少数的残障学生而花费大量时间去关注和维持她们的权益,如为她们额外提供残障友好的设备和授课时间。企业也极少愿意花费额外的成本来培养残障人士。她们当中不乏有努力上进者想要冲破名为“残障”的困境,但依旧被现实打败,难以冲破束缚。


残障伙伴纪女士便是其中之一。身患罕见病腓骨肌萎缩症,纪女士无法稳定地握笔与流畅地书写,因此,她曾在高考前向学校提出需要延长考试时间,或请人帮忙涂答题卡,来帮助她完成考试,但这样的请求却被无情地拒绝,这也导致她与更理想的学校失之交臂。正如她所言,“在这样的教育机制下我感受到了对于残障学生的不平等”,她们因外在条件而无法获得应有的资源与辅助。

二是无障碍环境的不完善限制了她们的职业发展。

国内很多城市和地区不完善的无障碍环境让残障女性的就业雪上加霜。许多公司的布局其实对于残障人士而言十分不友好,很多办公场所都并未提供任何无障碍洗手间,盲文设施,带有语音转写app的电脑设备,甚至是必不可少的无障碍坡道。


纪女士在采访中表示:“当我们这样的求职者提出无障碍设施需求时,企业往往会因为增加成本和管理负担而选择直接拒绝招聘,而不是去改善环境,以满足残障人士的需求。”

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因不完善设施无法自主上楼的残障人士|图源:广东台触电新闻

三是社会对残障女性存在的刻板印象和偏见进一步加剧了就业困难。有色眼镜往往牢牢地聚焦在残障女性身上,评判着“残障”和“女性”这两个看起来极为弱势的标签。

传统观念中对于女性的束缚与如今对于残障匮乏的了解都将残障女性牢牢锁住,或有意或无意地质疑她们在职场中的能力,打断她们展现自我的能力。在她们口中,求职过程中听到最多的问题不是知识的储备与能力的考察,而是“你的残障程度如何”,“你能做这样的工作吗”,“你是否想要怀孕,组建家庭” 等伤及自尊且与工作无直接联系的问题。

听障伙伴杨女士提到,企业往往会因顾虑残障人士的工作效率而拒收她们,有些甚至会以要求残障人士验尿来确保没有怀孕的不合理检查方式来对待她们。

她也向我们阐述了她在职场中曾受到的不平等待遇。因为听力问题,她需要部分靠看口型来清晰地辨认话语,但在入职后她依旧面临着同事的排挤和带有恶意的调侃。她直言“有些员工会在你说话的时候刻意地背过身去不让你读唇语,会评价你的发音,嘲讽你的身体缺陷”。

当她们被制度记得

近年以来,越来越多的政策开始关注残障女性所面临的特殊需求与困境。在我国,政府出台了一系列能够支持残障女性的法律以及政策。如在《残疾人保障法》和《残疾人就业条例》中,明确规定了残障人士在就业领域中应获得的平等待遇,包括用人单位不得以残疾为由拒绝聘用符合岗位要求的残疾人、鼓励提供无障碍设施、弹性工时等为残障人士争取更多权益的方式。

国家与地方政府也提供了一些专项资金与项目,来激励残障女性实现自我价值,融入群体,包括由中国残联、妇联、人力资源社会保障部等联合推出“残障女性培训与创业支持计划”,在帮助她们获得职业技能的同时,增加她们的经济独立性,以便摆脱大多残障女性无法独自掌握经济大权的困境。


此外,医疗保障和无障碍设施的建设逐步改善,也使残障女性能够更方便地融入社会。比如改善重度残疾人就医体验,提供轮椅等便民设施,完善无障碍和防滑防跌倒设施,加强残疾人康复服务体系建设,完善残疾人康复服务网络等。

企业同样也在为解决残障女性的就业问题出一份力。


纪女士创立的“奇途无障碍”平台就通过自身的影响力去号召更多人关注到残障女性,为她们提供就业岗位,无偿分享就业资源、传授经验,以及提供就业资讯平台使残障伙伴与更多企业连接。


另外,该平台也为许多残障女性提供了互助的社群,帮助她们解决生活中常见的难题,鼓励她们分享就业经历与资源。其中,杨女士作为社群的一员,积极在小红书等自媒体平台上分享自己的故事,号召更多人真正地接触与了解残障群体,减少他们的刻板印象。


商业机构如谷歌也开放了专门的残障人士招聘渠道,为他们提供工作机会,帮助他们找到自己真正擅长的工作。


在越来越多企业的号召下,普通人也能在工作中与残障员工的联系更加紧密,了解彼此的生活,帮助他们融入群体。


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残障人士发展进步|图源:深圳市残疾人联合会

值得一提的是,针对残障女性的支持不仅仅来源于外部给予的鼓励,更来自她们自己不放弃努力拼搏的内心。与其自怨自艾,残障女性选择用自己的方式勇敢地抗争,努力发声,宣传残障群体,争取她们应有的权益。

正如她们自己所言:“我们必须要先走出来与世界连接,我们才能让这个世界看到我们,我们才有机会获得更多的资源”。

参考资料

http://www.ssap.com.cn/

http://www.isss.pku.edu.cn/

http://society.people.com.cn

https://www.gov.cn/zwgk/2007-02/26/content_540557.htm

http://www.npc.gov.cn/zgrdw/npc/xinwen/2008-04/25/content_1427546.htm

https://www.gov.cn/zhuanti/2021-08/20/content_5650192.htm


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