流动儿童关爱行动 | 如何在赋能服务中提升儿童的参与度
作者:协作者
2025-06-20
29

编者按:

2024年9月,在腾讯公益慈善基金会的支持下,协作者开展“数字化助力流动儿童关爱行动”项目,依托数字“关爱券”支持,聚焦健康主题开展流动儿童关爱服务,积累数字化助力流动儿童关爱服务经验。怎样以数字化技术服务流动儿童?数字化服务与社会工作专业服务的相遇可以有怎样的创新探索……结合项目的开展,我们进行行动研究。以下是协作者实习生王晶在项目赋能服务阶段,针对流动儿童开展入校健康赋能服务时的一篇日志,与大家共享。

服务日期:2025年3月27日

撰写人员:实习生王晶


服务过程概述

2025年3月17日下午,我和社会工作者杨玳瑁、实习生李锐香一起面向某学校四年级的学生开展“健康赋能·食育课堂”系列课程的第一节。本节课程主题是食物均衡营养,参与课程的学生有35名。本节课,我主要负责协助整理物资、布置现场以及配合玳瑁老师带领课程并对于课程进程、互动情况、方式等方面进行观察。发现如下:

1. 在活动开始,社会工作者杨玳瑁和她的两位助手王晶和李锐香,介绍了自己和社会工作的概念。学生非常认真听“自我介绍”,参与度较高。当在问到“什么是社会工作者?”的时候,好几位同学都积极举手分享:“社会工作者是帮助别人的人”。这表明大家对社会工作者有初步的了解,且印象还不错;在约定小组契约时,小朋友们自发大声一起朗读,并承诺能做到上述约定。同时社会工作者也跟孩子们讨论了社会工作的重要性,特别是关注儿童、老人和残疾人士等需要帮助的群体。通过此次活动,我们计划与学生共同探索食物与成长的关系,并强调社会工作不仅在于提供帮助,更在于激发受助者自我成长和帮助他人的能力。

2. 通过歌曲的形式来破冰,社会工作者围绕食物中的卡路里及其来源展开,提到了各种食物如方便面、甜甜圈、奶茶、可乐、大黄鸡可乐、咖啡、米饭、火锅等所含的能量。讨论中强调了卡路里作为能量单位的重要性,以及它主要来源于蛋白质、脂肪和碳水化合物。此外,还比较了不同食物的能量含量,如杂粮饭与红薯的能量差异,以帮助理解食物与能量的关系。

3. 社会工作者通过对比“花朵开花”、“汽车行驶”、“人肚子饿”来认识测量单位引出卡路里的知识,从而认识卡路里。从卡路里作为能量单位引入不同主食的能量差别,进而提问:能量越多是否越好,引发儿童思考能量和营养的关系。然后,再用视频让儿童了解到营养素的知识。看完视频后,询问儿童,验证理解程度,进一步解释。

4. 引入营养均衡的概念,围绕健康饮食和营养均衡展开讨论“膳食宝塔”,以及如何通过合理的食物搭配和烹饪方式来获得营养。特别强调了早餐的重要性,以及一天中各餐应该如何合理安排,包括主食、蔬菜、肉类、奶制品等的摄入量,以及避免过多摄入油、糖和盐。通过蒸馒头的图片告诉每一种食物都有营养,关键是均衡、合适的烹饪方式。并结合日常实践,社会工作者从营养均衡怎么吃,吃多少的角度,再到营养成分表在日常生活中的运用进行讲解,通过对比两杯奶茶的营养成分表,引导学生识别更健康的饮食行为。

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社会工作者杨玳瑁讲解人体所需要的能量

5. 本次课程关注跟随父母在北京打工的流动儿童的健康与营养问题,特别是不吃早餐对孩子健康的影响。因此,课程围绕均衡饮食和食物营养展开,旨在教育孩子们及家长了解不吃早餐的不良影响,并通过实践和分享促进健康生活习惯的形成。课程分为四周,每节课后会有实践题目,鼓励孩子们积极参与并分享他们的实践经历,同时通过成长手册记录他们的成长和进步。此外,还设立了一个健康信箱,孩子们可以写下对健康的任何疑问或感受,以促进更深层次的交流和学习。课程强调认真听讲、积极互动、尊重他人以及课后实践的重要性,旨在培养孩子们成为健康小达人。


专业反思

1.有效经验

(1)有学校的班主任或老师协助,整体上服务环节与计划书匹配度较高。老师可协助场地和设备的调试,以及协助孩子们签到、姓名贴的发放、安排孩子按照班级坐到相应位置上等,能够一定程度上减少课程正式开始前非必要的时间浪费。

(2)社会工作者富有亲和力地、真诚地向小朋友们介绍自己。如玳瑁老师跟小朋友们分享自己喜欢吃苦瓜,可以叫她“苦瓜阿姨(老师)”。一方面能让小朋友们更迅速地认识自己、初步建立专业关系,另一方面和食育课程紧密联系,以便为后边的环节做铺垫。面对小朋友们分享的有关“社会工作者”的概念和理解,社会工作者进行总结与反馈。用实例来跟小朋友们澄清和确定小组约定,并说会不定时以提问的方式检验,以加深小朋友们的印象。

(3)通过听歌、看视频的短时记忆和互动问答的方式,让孩子们有参与感,另外也能对热量的概念有个更清晰的认识。因为歌曲大家比较熟悉,所以小朋友们能很好地知道歌曲里面都涉及到了哪类食物?大家都想积极回答。

(4)在互动过程中,社会工作者专业技巧的使用,有效调动儿童的参与。“没关系的,能说几个就说几个!”“好哦~谢谢你的分享!”社会工作者积极关注、非批判倾听与尊重接纳服务对象,有利于营造一个安全的需求表达的空间,和服务对象进一步建立关系。

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学生在活动中认真回答问题


2.问题与挑战

16:40,有学生需要做校车回家,不得不提前离场,这对留下来的同学会造成一定影响;另外有些孩子能够专注于学习的时长较短,面对知识型强的内容,好多同学开始跑神、玩玩具,需要不断提醒才能再投入到课程的学习中。

改进措施:同学无法做到超过40分钟的长时间专注,所以需要重新优化课程时间安排,将一次课程的时间把控在40分钟内,并且提前进行流程预演,压缩非必要时间,预留弹性时间;其次就是课程形式增设个性化互动环节或者小组讨论、小组游戏环节,增强孩子们的联结和推进课程。

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孩子们在课堂上积极参与互动


往期文章:

流动儿童关爱行动 | 如何针对低年级儿童开展健康赋能服务——数字化助力流动儿童关爱行动项目行动研究(一)

流动儿童关爱行动 | 如何为二年级的儿童开展一节50分钟的健康赋能课堂——数字化助力流动儿童关爱行动项目行动研究(二)

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“数字化助力流动儿童关爱行动项目”采取“服务创新-研究倡导-专业支持”三位一体的综融性干预策略,一是借助协作者流动儿童服务网络,开展流动儿童及其家庭动态需求监测评估体系建设,形成需求调查报告公开发布,为服务流动儿童的社会组织及相关部门提供参考;二是依托腾讯数字“关爱券”支持,聚焦健康主题面向流动儿童提供“物质救助+赋能服务”,在为其提供有利于流动儿童健康成长所需物质支持,同时社会工作者将通过健康知识培训、健康主题社会工作系列小组、“健康达人”培育等方式提升流动儿童及其家长的健康意识与能力;三是培育流动儿童服务机构、社区商户和企业,形成流动儿童关爱服务资源联合体。本项目将探索总结具有推广价值的“服务创新(物质救助+赋能服务)——研究倡导(需求评估+政策倡导)——专业支持(组织培育+资源整合)”的流动儿童综融性数字化关爱服务模式,未来进行全国推广复制。

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