编者按：

2025年3月18日由北京市委社工部主办的第十届“北京社工宣传周”活动启动仪式上，北京协作者服务的6位骑手伙伴登上舞台，表演了诗歌朗诵《我愿——我们眼中的社会工作者》，来自河北的骑手万英培是表演者之一。演出结束后，万英培用笔记录下他参与排练、演出的感受，与大家分享。

万英培，河北籍在京务工者，从事外卖骑手配送工作，也是协作者的骑手志愿者。2020年认识协作者，参与到“骑手关爱行动”服务中，万英培的孩子也参与到协作者童缘的各类服务活动中。在参与服务的同时，万英培加入骑手志愿者，服务其他骑手，帮助其他骑手朋友解决工作生活中遇到的一些问题，分享经验。

万英培也多次作为骑手代表，在“困局与突破——骑手关爱行动公益论坛”、“挑战与超越”公益展望论坛等活动中进行发言，传递骑手、流动人口的心声。

当接到李真老师邀请的时候，我心里第一想法是拒绝的（抵触）。主要原因是“社恐”，不好意思，也怕麻烦，其次是跑单要求午晚高峰必须在线跑单，害怕因为排练耽误工作。李真老师三言两语把我的后顾之忧解决了，然后我就参加了本次演出的排练。

李真老师反复耐心指导骑手们登台的注意事项和表演技巧

在排练的时候，我才知道原来这并不是一个简单的事。首先是记台词就是个相当大的挑战。其次是每个人朗诵的顺序衔接。每天跑单，我面对的只有商家和顾客，没有需要用脑的地方，时间久了，记忆力下降太多了。看着挺简单的几句台词，我也很难记住。

万英培和其他骑手伙伴在认真排练创作

白天排练完，晚上睡觉做梦都是排练的场景，害怕因为我的原因会导致最后节目的失败。当中也有过想要放弃的想法，但想想觉得这样做的话，自己一点担当也没有了，正好我也想试试挑战一下自己。这也是我人生当中的一个重要经历。世上无难事，只怕有心人。

从排练那天开始，我心里就盼着演出这天快点到来，同时更盼着这天晚点到来——心里很矛盾，可能是紧张的原因。演出前一天需要彩排，当时的台词还是没有记住多少，承办方负责彩排的人都在担心我们会出错。后来通过反复练习台词，终于记住了95%左右。

练习的时候，大家分享记台词的技巧，也有伙伴把本不该是他的台词背会了来应对突发状况。李真老师和其他工作人员给我们加油打气，让我找到了自信。团队的合作和助人自助的精神真的太重要了。

协作者社会工作督导李真老师指导万英培朗诵

正式演出到来的时候，我心里非常紧张，手心里全是汗。有很多观众，也有长枪短炮的摄像、直播。当站到舞台上的时候，我心里反而平静了很多。以前我是台下送掌声的，现在我是得到掌声的，这个角色转变真的很奇妙。从观众掌声的欢迎，因为紧张忘词而得到的来自观众的掌声鼓励，到演出结束，观众再次的掌声认可……让我知道这次挑战，自己成功了。

每天送单，大部分时间都是独自骑行在路上，生活也很单调，接触的人和事更少。长时间如此，人会变得懒惰。参加北京市社工部主办的2025年第十届“北京社工宣传周”活动启动仪式的演出，让我找到了久违的集体归属感。

万英培（左二）和伙伴们一起上台朗诵

人生需要敢于尝试。突破自我，挑战自我，成长自我，这样会让自己变得越来越自信，同时也会无形当中影响到子女，让他们在以后的人生道路上变得越来越完美。

在此，我要感谢我的伙伴和社会工作者伙伴们。在我遇到困难的时候给我鼓励，帮我想办法，没有你们，我很难坚持到最后。这不仅是一场演出，更是我人生路上一次难忘的成长蜕变。

骑手关爱行动

2020年12月-2023年12月，在壳牌中国支持下，连续三年开展“骑手关爱行动”项目，聚焦骑手交通安全议题，完成《骑手生存与发展需求报告》，被财新网、工人日报等多家媒体报道，报告形成的问题与建议被全国工商联办公厅《工商动态》采录。

同时围绕骑手需求，为骑手开展子女关爱服务、物资支持、道路安全救援等关爱服务，同时注重骑手参与，发掘骑手自身在交通安全方面的经验，开发出了一套适用于骑手群体的交通安全知识，并形成6集短视频教育课程和《骑手交通安全知识手册》；重点培育了36名骑手骨干志愿者，参与到为骑手群体自身的服务中。

每年举办骑手相关论坛活动，呼吁各界加强对骑手群体的认识和理解，共同关注和支持骑手群体的生存与发展；形成了具有推广价值的项目案例研究报告《中国式现代化视域下的新就业形态群体社会工作服务探索——基于骑手关爱行动的实践反思》被收入到《中国社会工作学刊》。

2025年，中央社会工作部在全国各省市试点开展新就业群体社会工作服务项目，委托社会组织具体执行。北京协作者负责承接实施北京地区试点项目，该项目将由中央社会工作部总体指导，北京市委社会工作部负责执行指导和支持工作。