3月28日，协作者开展“五社联动助力一小一老赋能论坛直播”活动，邀请协作者创始人李涛主任分享协作者五社联动助力一小一老赋能服务中的经验及案例，邀请协作者社会工作者代表李明宇、社区社会组织代表暖心帮帮团葛继第、社区志愿者代表金岩、社区代表苏会利书记，以及社会慈善资源代表爱德基金会社区发展与灾害管理项目主任谭花、北京泰康溢彩公益基金会项目总监臧振力等，在协作者直播间与大家分享他们以及所在志愿服务团队、组织等与协作者持续联动为一小一老开展公益服务的感受和收获；同时，邀请原民政部基层政权和社区建设司副司级巡视员王时浩老师做总结发言。各位代表在论坛上的精彩发言和观点与大家分享。

在“协作者20周年——‘五社联动’助力‘一小一老’赋能论坛”

 直播活动上的总结发言

王时浩/原民政部基层政权和社区建设司副司级巡视员

大家晚上好。很高兴受邀参加“协作者20周年——‘五社联动’助力‘一小一老’赋能论坛” 直播活动，更要感谢主办方北京市协作者社会工作发展中心（以下简称协作者）的信任，委托我来做此次活动的总结发言。

本次活动是“北京社工宣传周”系列活动的一部分，也是协作者成立20周年系列直播的一部分，把二者结合起来举行这样一个活动很有意义，确有必要。

意义之一是宣传。宣传北京的社会工作所取得的成绩和进步，宣传社会组织和社会工作者在社会建设、基层社会治理中发挥的重要作用；宣传协作者，让社会各界更多地知道协作者，认识协作者，了解协作者，支持协作者，让协作者更好地发挥作用。在北京，社会组织和社会工作者已经成为社会建设、基层社会治理不可或缺的一支重要力量。

意义之二是分享。与社会工作领域的同行们交流和分享协作者的成长历程，取得的成果，形成的方法，积累的经验，汲取的教训，供同行们参考借鉴，为同行们的发展发挥铺路石的作用，在更高的层面上体现助人自助的价值理念。

意义之三是推介。向社会各界推介，协作者的服务理念是什么，主要服务对象有哪些，服务内容有哪些，采用什么服务方式。通过推介，用事实和数据说明，社会组织和社会工作者在党和政府的领导下，不仅想干事，而且会干事，能够干成事，还能在干事的过程中遵纪守法不出事。

通过这次直播活动，向社会各界发出呼吁，对于社会组织和社会工作者，请尽可能多地接触他们，主动地了解他们，更多地信任他们，坚定地支持他们。可以说，对社会组织和社会工作者的支持，就是对社会建设的积极参与；对社会组织和社会工作者的支持，就是在参与推动社会进步。

刚才，协作者的李涛主任，社会工作者代表李明宇先生，社区社会组织代表、暖心帮帮团葛继第老人，社区志愿者代表金岩同学，社区代表、朝阳区东风街道社会建设办公室苏会利书记，社会慈善资源代表、爱德基金会社区发展与灾害管理项目主任谭花女士，北京泰康溢彩公益基金会项目总监臧振力先生等，围绕“五社联动”和协作者20年发展历程，结合各自的经历，从不同的视角，用生动的案例，像纪录片一样，真实地再现了协作者发展的动人场景，让我们看到了协作者取得的显著成就，协作者在发展过程中体现出来的协作者精神，他们在探索过程中形成的方法论，积累的宝贵经验。

20年来，协作者取得的成就是显著的，刚才李涛主任做了介绍，官方和主流网站也有不少报道。协作者的成就主要体现在：

1.受益群体不断扩大。截至目前，协作者已为超过141.8万人次困境人群在内的各类群体提供了专业服务，培育了17459名志愿者，其中60%是接受帮助的服务对象；开展了包括民政部委托课题在内的50多个调查研究，参与了多项全国社会工作服务标准和政策法规的起草制定工作，组织召开了多个全国性研讨会，出版了9本图书，创新出促进社会平等对话的社会工作倡导模式。协作者还在服务实践过程中总结提炼本土专业经验与方法，为全国政府干部、社会工作者、志愿者和社会组织骨干等开展了专业培训和督导。

2.引起社会广泛关注和赞誉。中央电视台、人民日报、半月谈、新华社、财新周刊、南方周末、南华早报、中国社会工作杂志、中国社会报、中国社区报、公益时报等200多家媒体，对协作者开展的社会工作服务、研究倡导、专业支持等服务报道超过1590篇。

3.得到党和政府或有关部门的认可。由于协作者在服务困弱群体、促进社会工作发展方面所做的突出贡献，被民政部评为全国社会工作服务示范单位、全国企业社会工作试点单位，被北京市民政局评为北京市社会组织系统先进集体、北京市社会组织示范基地，荣获全国妇联授予的全国三八红旗集体、中央编译局授予的中国社会创新奖、北京大学和香港理工大学联合授予的林护杰出社会工作项目奖，以及全国百强社会工作机构、首都优秀慈善组织等多项荣誉。

4.自身得到成长壮大。 经过20年努力，队伍得到壮大，协作者从最初1名没有工资的专职人员，发展到50多名全职工作者，超过25名同事在团队工作5年以上，拥有近百名专家构成的顾问团队，创新出助人自助的专业服务模式。组织得到发展，始于北京的协作者，已经在南京、青岛、珠海和江西得到推广。个人得到成长，被协作者帮助过的服务对象变身成为协作者的社会工作者，成为帮助别人的人。创始人之一的李涛被民政部授予首批全国社会工作专业领军人才称号，李真荣获北京青年榜样、北京市社会领域优秀共产党员、北京市社会工作专业领军人才等多项荣誉称号，被民政部中国社会工作研究中心特聘研究员。协作者的卢金艳、王海英等多位业务骨干荣获“全国最美社工”称号。

我们的共和国缔造者、伟大领袖毛泽东有一句名言“人是要有一点精神的”。人无精神不立，国无精神不强，一个团队、社会组织都不能没有精神。在20年的发展历程中，协作者形成了自己特有的精神：恪守社会工作者本分，铭记助弱初心，团结协作互助，共同成长进步，专心扎在基层，直面所遇困难，勇于探索实践，把握问题导向，坚持守正创新，不计个人得失，不求名利地位。正是这种精神的支撑，使协作者克服了各种艰难困苦，最终走到今天。

工欲善其事，必先利其器，方法就是一种“器”，做任何事情，要获得成功，都需要有正确的方法，做社会工作同样如此。经过20年的艰苦探索，“协作者”形成了一套自己的方法论。协作者根据实际发生的问题，研究制定解决方案，充分利用但又不局限于专业方法，而是灵活运用多种方法，综合施策。“五社联动”就是这样一步步形成的，从起初的单纯应用社会工作方法发展到“三社联动”，再从“三社联动”发展到“五社联动”，多方联动的资源整合策略像一条红线贯穿发展全程。

20年来，协作者积累了丰富的经验。初步概括起来，有这样几条基本经验：

1.必须坚持以人民为中心的思想。以人民为中心，是以*为核心的党中央提出的治国理政的要求，也是做好社会工作必须坚持的准则。社会组织和社会工作者的服务对象是普通老百姓，做好社会工作，必须对这个群体怀有深厚感情。20年来，协作者始终坚持为农民工，为“一小一老”等弱者提供服务，帮他们解决问题，这是以人民为中心思想的具体体现，也是协作者给自己的准确定位。

2.必须坚持先进的理念。正确的理念是一个组织沿着正确方向发展的保证，先进的理念是推动一个组织沿着正确方向发展的推进器。20年来，协作者始终坚持“团结协作 助人自助”的先进理念。

3.必须坚持扎根基层。服务对象集中在基层，困难问题发生在基层，施展作为的天地也在基层。20年来，协作者的社会工作者始终坚持扎根在基层，其成就自然来自基层。

4、必须坚持复盘总结。复盘是全部实施过程的再现。通过再现全过程，可以重新审视，从而找出薄弱环节，以利下次引以为戒，或者发现闪光之处，下次予以坚持。复盘总结的过程，也是完善提高的过程。

以上的总结发言只是粗线条的，有待进一步补充、推敲和完善。

协作者是一支特别能战斗的队伍，我们国家正处于为第二个百年奋斗的征程上，是协作者施展作为的极好机遇，望协作者再接再厉，再创佳绩，为我们的社会更加美好，为中华民族的伟大复兴贡献自己的力量。