一、别人为什么支持我们？

上周在一家基金会，听秘书长讲机构战略。

这家基金会，民间，公募，成立十年时间，三四十人，年度支出1.5亿左右。

基金会的能量让人震撼。别家不能开展项目的地方，他们畅通无阻。别家为筹款发愁，他们靠自有网站这种最传统的方式，建立了稳定的现金流。别家极缺非限定资金，他们非限定捐赠却有六七成之多。

基金会的能量来自哪里？绝不仅仅是内部团队。如果仅靠自己，无法做那么多的事情，也无法达到那么专业的效果。基金会的能量，来自于无数外部支持者，包括政府、专业机构、志愿者以及大量不曾相识的捐赠人。

为什么会有那么多人，那么多陌生人，那么多不同界别的力量，愿意信任和支持这家基金会？

是因为发起人很有名吗？

是的，他们发起人很有名，这肯定给基金会带来了好处。但是，你有名并不代表我就要支持你，就算因为你的名气，我支持了你一次，也不意味着我会长期持续地支持你。发起人的知名度，并不是基金会强大的关键原因。

是因为基金会很有钱吗？

是的，他们为偏远地区、基层地区带去资源，尤其是公益性的灵活性的资金，帮助当地做平时不好做的事情，这让他们在当地大受欢迎。但是，这不能解释，为什么有人愿意做志愿者，志愿者并不拿报酬，更不能解释，大量的支持者是捐赠人，他们不仅不拿报酬，还给机构捐钱。

是因为长期经营关系吗？

是的，基金会十年来始终在一个领域开展工作，主管政府、专业机构、顶级专家，他们都认识，都打过交道，这种长期沟通、合作，积累下来的信任关系，是组织的核心资产。这是那些临时抱佛脚的机构，难以望其项背的。

但是，长期持续的合作，仅靠处关系是不够的，信任必然另有基础。

思来想去，我终于得出了一个“心灵鸡汤”式的答案。这是因为，这家机构在真诚地、务实地做公益。是因为，当社会需要的时候，他们站出来了，肩负起了一家公益组织的应有担当。

关于公益，我觉得始终要怀有一种简单的信念。我们要坚信，社会上有无数的人，在保障自我生存发展之余，愿意为社会贡献一份力量。参与公益，包括做志愿者贡献时间、捐款贡献金钱等等，就像买衣服、吃饭一样，是人们的一种基本需求。这里无数的人，包括政府里头的领导和普通公务员，企业里头的高管和普通打工人，医院、学校、研究所里头的专家，明星、媒体等意见领袖，他们虽都有各自的工作，也都有各自的烦恼，但是如果有机会，他们都愿意为社会出一份力量。

当你站出来的时候，当你为疑难的社会问题挺身而出的时候，他们也愿意为你伸出援助之手，成为你的支持者。

我想，大家在做公益，这就是公益组织能够获得广泛支持的根本原因。

二、发展支持者

但是，我相信很多公益组织也感受到了，坚持真诚地、务实地做公益，真的好难啊。

政府主管部门，会引导你做一些事情，你明知非你所长，也不在计划之中，但却只好勉强答应。

机构十几个人，一个月工资、办公等固定开支就几十万，作为机构负责人，总得四处筹款，先把组织养活。

捐赠人总是提出各种附带要求，这些要求你明显感觉不是受益人所需，不是你的战略优先事项，但是如果你过于坚持，他就不捐了。

机构理事会特别想做出声势，做出“影响力”，虽然现在明显基础不扎实，你也只好暂时放下基础性工作，而在一些传播、活动上多花精力。

为了做事，总是难免要委曲求全，然后在一次次的委曲求全之后，我们对公益的坚持越来越少了，公益的初心越来越模糊了，我们的公益生涯也越来越经不起拷问了。

做公益是为了什么？是为了给政府提供资金补充，做政府的外包商吗？那当初为啥不去考公务员呢？是为了筹款，给机构、给自己多挣点钱吗？那当初为啥不去商业闯荡呢？是为了养活团队，让大家不至于失业吗？当初招聘团队本来是为了发展事业，现在发展事业咋就是为了养活团队了呢？团队真的需要我们养活吗？

公益组织是不是为了公益？问得多了，终有一天你会怀疑人生。

怎么应对这个状况呢？

我觉得，也要坚持一个简单的逻辑，就是我们要把公益初心擦得越来越清晰，然后去发展我们的支持者。要坚持我们的公益理想，修炼公益的方法，提升公益组织的治理和团队能力，然后寻找那些愿意支持我们的人。刚开始，支持者可能数量很少，但是我们一点点积累，假以时日，当支持者越来越多，组织的财务结构就会越来越健康，组织的底气就会越来越足，组织的公益本色也就会越来越清澈。

因为我们坚持公益，别人支持我们。越来越多人支持我们，我们越是能坚持做公益。这就是一个正反馈的循环。

三、最不能失去的

每一个人，每一家组织，都有一些最不能失去的东西，失去了自己就不能成其为自己，而自己不能做自己，也就会失去自己的优势和核心竞争力。

对于广义的公益组织来说，最不能失去的，就是公益。

公益，是公益组织最不能失去的东西。

这句话很像是一句同义反复，但是它不是啰嗦，至少我这么觉得。