

倍能曾经为多家公益组织做过长期发展顾问,成功地帮助100多个公益机构制定了共创式的战略规划,有效支持了众多公益组织的可持续发展和健康成长。同时,在近20年的服务过程中,也逐渐摸索到了制定公益组织共创式战略的心法和关键要点。
那么,是什么支持了倍能一次又一次地为公益组织制定了既符合实际又非常落地的战略规划呢?
倍能心法:激发组织的内在智慧
倍能一直相信:智慧在系统内部(Wisdom is in system)。但是,我们看到更多的现实情况往往是,很多机构的智慧在睡大觉,并没有充分被激活,无法达成共识,甚至还产生内耗。
倍能引导下共创式战略规划的制定,一个重要的作用是挖掘出真正蕴含在组织内部的智慧,激发组织成员之间的碰撞和交流。所以,大部分战略目标是在战略师的引发和启发下,组织成员完成深度交流和潜在认知激发后形成的;是组织成员自己智慧的汇集。另外,在外界力量的引导下,组织成员在这个过程中统一了思想、消除了分歧、达成了共识。倍能发现,在每次战略规划共创结束后的测试中,组织成员对于组织发展前景的信心会平均提升20-35%。
倍能共创式战略规划的实施过程,共有8大步骤,分别是准备工作、撰写愿景与使命、信息收集、形势分析、撰写战略目标、制定策略、年度计划和监测评估。在这八大步骤中,重点要把握4个要点。
OCA指导下的内部管理信息搜集与评估
客观而全面地搜集信息,是支持产出高质量战略规划非常重要的步骤,但是在内部信息搜集时,很多机构不知从何入手,缺失系统化的工具和方法。倍能运用独特的OCA(组织战略能力分析)工具,会依据 10大模块的100个指标来综合性搜集一个组织的管理现状,并对现状进行有效的评估。
利益相关方矩阵帮助厘清外部的复杂形势
在行业与机构发展信息搜集、研究与分析的基础上,借助于利益相关方分析矩阵,会让外部形势呈现出更加清晰的图景。
对于公益组织来说,利益相关方有哪些?他们的利益相关点到底在哪里?他们对于组织的诉求是什么?他们的相关度有多高?影响力有多大?为组织提供了哪些机遇?形成了哪些挑战?在每一个利益相关方分析的矩阵点上,应该采取什么策略?这是形成战略规划的关键点所在。
SWOT态势分析,形成战略目标
SWOT分析是战略规划中常用的一个工具,但是SWOT工具如何有效使用,如何真正帮助我们制定出好的战略规划,却不是一件容易的事。
倍能发现,初期的信息收集,确定优势弱势机遇挑战时,一定要广泛而全面,而在后期的SWOT分析中,则要进行优选,从而聚焦在主要问题上。在SWOT矩阵的每个象限中重点考虑的应为3-5个重点因素。因为战略定的是大事,而不是事无巨细地涵盖所有。它指明的是未来一段时间之内全局的、重大的、根本的、主要的方向和目标。
策略在英文中的表述为tacics,而战略是strategy。策略是我们实现战略目标所采取的方法和手段,这是战略目标重要的支撑项,也是我们接下来制定年度目标的前提。策略的一般是的句式结构为:动词+名词+目标。
战略和策略是通过年度计划的一步步推进而变成现实的。所以,年度计划的制定,尤其是最近一年的计划制定,也是整体战略规划内容的一部分。
真正要做好一场战略规划,需要组织成员和倍能战略引导师的密切配合,而且每一家的战略规划过程是独特的,需要根据组织的不同特点来为机构量身打造。 当然,如果把握住以上的一个心法和四大要点,无疑会让我们以不变应万变,真正帮助机构制定出高质量的战略规划。


