行动凝聚社区，互助传递关爱。这是“珠三角社区互助防疫脸谱”系列故事之“基金会工作者”的第2篇。

您即将阅读的故事主人翁是来自千禾社区基金会的李卓慧。

疫情刚开始的时候，我并没有强烈感觉到，这件事和距离千里之外的我有怎样的关联。临近过年，我们像往常一样，从佛山回到老公的老家英德。那时“病毒人传人”被确认，受感染的人数不断升高。每天有大量的新闻充斥手机和电视屏幕。我开始精神紧绷，焦虑感与日俱增！

然而，佛山南海老家的生活似乎还保持往日的节奏。对佛山人来说，“得闲饮茶”已经成为假期不可缺的一部分。大年初一，酒楼依旧堂食、公园照常开放，亲戚朋友们每天早上如期相约喝早茶。我开始不断嘱咐家人不要聚餐，外出要带口罩。各种劝说都不凑效。这种焦灼感一直持续到大年初三，直到小区、村落启动封闭式管理，亲戚朋友们才“乖乖”待在家里。我心头的大石总算稍稍放下些。

1月30日，工作群里的同事们开始讨论起千禾作为社区基金会可以做些什么。很快，我们的社区防疫工作小组便组建起来。我作为社区发展部的一员，加入到支持社区互助防疫的资助工作中。开工啦！这是我在千禾四年来第一次深度参与资助工作，而且是与同事共同去支持一个行动网络的伙伴，我有点兴奋，也有点紧张。

千禾社区互助防疫资助计划发布的第1周，每天平均有10多个新增申请，最多的一天有21份；看到项目申请材料上描述的社区防疫情况之紧急，我很想能快速识别符合支持条件的项目，支持伙伴们快速行动起来。虽然没在社区一线工作，但与一线工作者的互动中，我也接收到许多正能量。那些暖心的社区互助项目、有力量的案例，把我感动了。

什么是社区基金会要支持的社区互助？

刚进入千禾时，我是负责运动筹款类项目，后来参与到社区基金运营，关于“互助”听过很多次，但对“社区互助”行动有真切体会，还是从与申请社区互助防疫项目资助的伙伴们反复沟通开始。

一开始我们远程办公，为了提高项目评审的效率和有效性，我们评审小组通过线上协作与互助的方式，共同对项目从不同维度进行三轮评审，看申请材料、给申请者打电话访谈、写评审意见、讨论、电话再沟通……

我的第一个电话是打给珠海协作者负责人刘常鑫。在被问到项目设计怎么体现互助性时，常鑫提到项目是关于农民工及其子女在疫情下的需求调研，在开展调研时会邀请农民工一起参与调研，调研对象也会变成调查员，去调研身边的其他农民工。而珠海协作者则负责调研项目的设计，给到参与调研的农民工伙伴有关访谈、调查的技巧能力培训。

在我看来，这个项目里，珠海协作者不是单纯地为服务群体提供专业服务，也不是设计好每一个项目环节，而是让服务群体作为志愿者参与其中。被服务的人不是被动地等待接受服务，而是被鼓励行动起来，为自己的群体搜集和整理真实的需求，一起为群体所遇到的困境和需求发声。这其中有一个“让步”，让关注的群体可以有空间站出来，发挥自己的力量，为自己努力。还有更欣喜的是，看到有服务的群体愿意站起来，不会因为自己的困境而懦弱退缩，没有被惯性地输入，只求等待支援，而是有生命力地参与进来。

这不就是互助的力量？是社区基金会在希望推动的局面——社区中的人关怀彼此、一起为社区为群体做一点点事。透过与社区一线公益伙伴的合作，我们正在朝社区自助互助的目标前进！

除了相对成熟的组织，我们也关注在防疫中积极行动的个人与志愿者团体。在这次社区互助防疫资助申请材料中，我看到一份“简单”的申请材料——没有老练的项目书语言，表达也十分朴素。我还是按流程给申请者打了电话。电话另一头，是一位声音很有亲切感的阿叔。他用顺德话介绍自己叫“张鉴荣”。荣叔是顺德沙富村的村民，是村里长者互助协会的会长。2019年，在社区社工的支持下，社区太极班、书法班等兴趣班的长者们成立了这个互助协会，平时组织大家参与社区导赏、志愿服务。一开始，荣叔看到村路口站岗的志愿者，平均每天工作时间超12小时很辛苦，便主动报名去站岗。

荣叔（左一）正在村口执勤

随后，他还又和村里的几位“老友记”商量着发挥自身的厨艺特长，在自家制作凉茶、糕点派送到站岗点。长者们们迅速分起工来，有人负责食材购买、有人负责制作烹饪。考虑到派发是体力活，他们又邀请村里的年轻人一起完成。

互助协会的长者们给站岗人员送餐

购买食材需要费用，刚开始他们先看今年谁家收割了甘蔗，就贡献出来煲甘蔗水。后来互助协会也拿出会费来支持，正在行动的长者也陆续自愿捐款购买食材。社区的社工也积极帮忙拉动附近的企业支持。荣叔是通过社区社工才了解到千禾的社区互助防疫资助计划，他希望筹集多一些资金，支持这个小行动能继续运作下去。

荣叔们的行动，让我看见了社区村民在遇到社区公共问题时，会自发地、力所能及地行动起来，带动村民之间投入时间实现互助，并且还主动地卷入当地社区的资源，为社区的互助提供保障，而背后社工也给到陪伴支持。这样一个自我运作的社区互助图景，不正是我们希望去培育的力量吗？于是，我们决定给予荣叔这个互助防疫行动小额资助。

社区互助就是激发社区行动者的主体性

在与申请项目的伙伴电话沟通时，我经常会问他们怎样理解“互助”。有提交申请的公益机构伙伴问我：“动员志愿者们，你来帮助我，我来出一份力，这个不是互助吗？”。我的回答是：“这不够”。由社会服务提供者设计好社区防疫的工作，然后邀请社区居民作为志愿者参与已被界定的志愿服务，这可能是其中一种有效的工作方式，但如果一直只采取这种方式来做社区动员，社区居民参与社区发展的可持续性难以看到。

无论是社区基金会，还是社会服务项目，都会经常提到一个词“社区营造”。我认为社区营造的成功案例都有一个共同点，就是能激发社区里人的互助。这些参与社区行动的个人对社区问题有自己的思考，清晰自己要做什么不做什么，并且因为有主体意识，而有持续参与社区治理的意愿和动力。

期待找到更有效推动社区互助的方法

怎样才可以有效推动社区实现真正的互助，将社区居民的力量动员起来，成为解决社区问题、改变社区的力量呢？我也在不断学习中。在这次资助中，我发现有些伙伴已经在和服务对象、社区居民一起来讨论社区公共问题，收集不同的视角，一起共创社区问题的解决办法。每一次的突破都是更好的开始。

期待和伙伴们有更多探讨，一起吐吐苦水、晒晒经验，一起讨论怎样理解真正的互助、寻找互助意识转变的方法。欢迎找我多交流哦！

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