编者按

社会企业是指用商业模式来解决社会和环境问题的组织。作为社会创新的一部分，社会企业最早出现在英美等国家，2006年左右这一概念进入中国。什么是社会企业?英国社会企业联盟(Social Enterprise Coalition)给出了一个简单的定义：运用商业手段，实现社会目的。
 
 

据相关统计显示，到现在为止，在中国认同自己身份且被行业内认可的社会企业只有1600多家。那么，怎样才可以让社会企业既能解决社会问题又能发展壮大？在当下复杂多变的营商环境中，社企生态链上的各个主体又是如何突围、跨界、寻求合作呢？此外，NGO要不要转型做社会企业？有没有成功案例？带着这些疑问，本期对话分别从投资和中介机构、专家学者、社会企业家三个不同角度，吸纳不同立场观点和声音，以期呈现一个多视角的社企对话空间，与读者共飨！

01
基 本 概 念

About 社会企业：
 

社会企业是指运用市场化的手段、商业的方式来解决特定社会问题的新型企业，有别于一般意义上“股东利益最大化”的公司，社会企业把社会使命的达成放在第一位。

  通 常 具 备 以 下 特 质：

 1、社会企业可以追求利润，但其营利能力取决于该社会问题所处的细分市场规模和创业团队商业模式的创新力。也就是说，是否能够通过创新的手段在保持产品和服务普惠性的前提下降低成本，提升利润空间。

2、以解决一个长期存在的、具体的、为大多数人所困扰的社会问题为创业出发点，倒推产品或服务研发的逻辑以及商业模式，如社区养老等。

3、社会企业提供的产品和服务往往是普惠性的，提供质优价平的产品和服务并能够为大多数人群所负担，如高端养老地产显然不属于社会企业范畴。

4、产品或服务针对某一弱势群体（如：老龄人群、视障及听障人群、低龄儿童、社会底层人群等）尚未被满足的需求，如农村小额贷款，培训并聘用弱势群体作为雇员等。

5、社会企业希望以新的商业模式解决人类活动所引起的自然环境质量下降或生态失调（例如：塑料污染、垃圾分类等）而带来的一系列问题。

 （注：基本概念引自恩派孵化器官微：社会创业家) 

About 社会问题：

社会问题是指社会的实际状态与人们的社会期望之间的差距，并可引起一系列破坏性的社会后果，例如：由于社会关系失调影响社会成员的共同生活，破坏社会正常活动，妨碍社会协调发展等。

可 以 从 四 个 方 面 来 判 断：

1、必须有一种或数种社会现象产生失调的情况；

2、这种情况必定影响许多人；

3、这种失调情况必须引起许多人的注意；

4、必须通过集体行动予以解决。

一、为 什 么 要 做 社 会 企 业 ？

既然社会企业是以解决某一具体、长期存在的社会问题为创业出发点，那还是要回归“社会问题”这一根源从需求层面来分析社会创业的必要性。

引入社会企业这个概念，并不是让大家去摒弃商业，而是借此去启发大众去重新思考商业的本质和边界，并从整体社会发展的角度去完善资源配置，提升社会问题的解决效率。

对于碎片化的需求，比如面向单种罕见病患者（可能全国只有几千人）的服务和支持，那可能还是需要使用慈善的方式以社会组织的形式介入；又比如现在的普惠式养老服务市场，潜在的用户规模是非常大的，但是因为各地的支持政策、文化、受众消费能力等的差异，导致通过单一的产品很难满足各地老年群体的需求，这样的需求就有社会企业介入的机会。

二、做 社 会 企 业 先 想 清 楚 四 件 事

社会企业，是以解决社会问题为使命，但更多的是用企业的手段，而不是NGO的手段和方法，这种模式是否能走得通？到底有没有好的路径可以尝试？

做社会企业先想清楚四件事：
 
 

第一、不是所有的社会组织都适合向社会企业转型
中国的第三部门也在持续迭代升级，从传统慈善1.0向着催化慈善2.0和战略慈善3.0不断前行，在这个过程中，社会企业仅是解决社会问题的载体之一，并不是说社会企业的形式就一定优于NGO或者商业，每种形式有其对应的需求分层。先想清楚到底要解决什么样的问题，再探讨用什么样的形式和路径。

第二、社会企业的注册形式
社会企业的法律主体可以是民非，也可以是公司，两者经过认证都可以成为社会企业。但是能够被影响力投资机构投资的社会企业一定要有一个公司主体，因为影响力投资也是股权投资，而这样的社会企业往往是少之又少。

第三、产品和服务受益人是否直接付费
这一点很重要，如果一个组织在整个业务模式中，几乎没有受益人付费或占比很少，很难转型为社会企业。

第四、社会企业成长缓慢
大多数社会企业成长比较缓慢，几何级数的规模增长非常少，但它的特点是发展稳定，需求一直存在。在国外，一般长线资金愿意投这类企业，而且可能会长期持有，短期内不会退出。在国内，这是不是投资人喜欢的项目，能不能得到资金支持都不一定。
 
 

三、社 会 企 业 有 哪 些 融 资 渠 道

无论是以股东利益最大化的公司，还是以解决社会问题为使命的社会企业，都绕不开一个“硬核”问题，钱从哪里来？怎么活下去？靠市场、靠政府、还是靠投资人？谁为你的产品和服务买单？谁来雪中送炭？谁是锦上添花？

说到社会企业的融资渠道，这个领域可能更适合混合金融的概念，对于不同注册形式的社企，可使用的金融工具和渠道来源也非常多样化。

主要来源于以下五类：

一是：慈善捐赠；这种零回报的资金支持，只有具备民非身份的社会企业才能获得捐赠资格。

二是：公益创投；源于欧美的慈善投资模式，资方通过投资行为与被投社会企业形成伙伴关系，不要求回报或者将投资回报继续用于公益事业，基本上是保本类投资。比如广州社会组织公益创投等。

三是：影响力投资；从社会影响力、财务回报及风险三重维度判断标的是否值得投资的风险投资，会在社会影响力和财务回报上进行平衡选择。比如恩派、中和农信、宜信等。

四是：社会责任投资；在选择投资的企业时不仅关注其财务、业绩方面的表现，同时关注企业社会责任的履行，在传统的选股模式上增加了企业环境保护、社会道德以及公共利益等方面的考量。比如绿色基金、绿色债券等。

五是：风险投资；为初创企业提供资金支持并取得该公司股份的一种融资方式。比如蓝象资本等。

如图所示：

投资，无论是商业还是慈善事业，都必须创造持久的价值。资金也只有在推动联系和协作时才能发挥其潜力。由于社会企业不太可能马上有很多回报，所以需要的商业投资更是耐心资本。商业投资机构还可以搭建平台，撬动更多投资机构加入，同时激发更多社会企业加入形成良性循环。
 

在海外，有以投资新创社会企业为志业的Mulago家族基金会。Mulago Foundation的创始人雷纳·阿诺德认为，我们不确定这些组织是不是寻求营利，我们只关心哪一种发展模式可以使组织产生规模化的影响力。只要它们确保组织持续在规模化方面产生变革，我们会持续为其提供资金支持。
 

Mulago为那些有潜力、有能力的组织提供充分的资金支持。其“伙伴项目”（Fellows Program）是为了支持社会企业家们而设立的，虽然Mulago支持规模化的组织发展，但其投资重心主要在初创企业上。
 

四、早 期 投 资 就 相 当 于 “做 慈 善”

社会企业早期投资抱着特别高的盈利诉求，基本上不太现实。早期投资就相当于“做慈善”，因为风险太大。但是，如果大家都等着“摘果子”，早期都不愿意做，这个行业就发展不起来，所以，确实需要有人做早期投资。”恩派公益创始人吕朝认为。

所以，这些年恩派社会企业孵化器一直做早期孵化。从一个点子创意开始，以种子、天使、Pre-A轮社会创业团队为孵化对象，通过苗圃、孵化、加速三阶段孵化社创型社企，形成以社创私董会、混合金融、社区落地为服务核心的“能力建设、融资、规模化”社企成长体系，帮助中国社企借助资本力量解决社会问题。

当然，在这条路上，恩派并不孤单。汇丰是恩派多年的合作伙伴，从2013年“汇丰中国社区伙伴计划”启动，便开始支持恩派做社企早期筛选、培育。“社区是商业的最后一公里，我们了解到，其实社区有很多商机。它可能不是一个暴利领域，但有很多商业发展空间，公益组织发展到一定程度进入一个瓶颈期，我们发现社会企业或许是中国接下来在社会发展领域一个重要的趋势。” 汇丰银行（中国）有限公司企业可持续发展总监王颖认为。

王颖在2019年11月29日“汇丰中国社会企业支持计划二期”的发布会上讲到，“汇丰一直以来与恩派紧密合作，从六年前的社区伙伴计划到社会企业支持计划，致力于社会创新创业生态的建设。汇丰中国社会企业支持计划现在成功开展到第二期，目的就是撬动资本的力量，从而解决社会问题，令商业惠及人人。”王颖对于社会企业在中国的发展充满信心。

 
“汇丰中国社会企业支持计划”一期中有769位社创业者参与，169人参与了社会创业学院能力建设模块的学习，其中37个社会创业团队进入恩派社企孵化器，8家获得政府采购、个人或机构投资，1家获得风险投资。未来汇丰还将继续支持早期社创企业。恩派和汇丰早期资助的目的，就是让中后期的投资人看到社会企业的优势，他们甘愿冒险做社创企业的“探路者”。

除此之外，国内基金会资助社会企业也有很多典型案例，比如三一基金会对社会企业童萌的资助。据三一基金会相关负责人介绍，“我们的资助，是在一个项目期内，给予一家公益组织足够的后盾支持，让他们无后顾之忧地，去试验、去创新，看看能不能用可持续的、自我造血的方式服务目标群体，解决儿童早期发展服务供给不足的问题。”

 
三一基金会对童萌的资助包括，“童萌亲子园”前端服务产品升级，即一套混龄综合性课程;亲子园基础服务系统研发，包括IT支持系统、监测评估系统的搭建和4个自营亲子园，在实打实的运营实践中摸索社区普惠性早教运营方法。

“也曾有公益人质问，社会企业是企业，企业你们也支持?”三一基金会相关负责人告诉《公益时报》，首先需要澄清的是，三一基金会仍然是在支持一家“民非”，只不过资助的目标是支持这群公益人探索用社会企业的形式来做公益，她说，“面对质疑，关键是认清该项目实质受益人是不是我们想要服务的目标对象，在这个资助链条上我们的目标对象是不是最大的受益人。（注：三一基金会案例引自《公益时报》)

正如社会影响咨询公司FSG的联合创始人马克•克雷默(Mark Kramer)所言，

"如果你能通过基于市场的解决方案来解决某个问题，你就应该这样做，并节省慈善资本。"

（未完待续 ）
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