

在企业和本土企业(基金会)开始寻找公益伙伴的时候,经常遇到的问题是:看得见的优秀组织就是数得过来的那些。于是,一些刚进入公益领域的基金会和企业以评奖等形式甄选优秀机构和项目,资金饥渴的草根公益组织也不得不围着资金申报各种材料。早些年在各种评奖场合,入围的机构都是一些老面孔。一位基金会秘书长曾说:演员就这么几个,在舞台上演来演去看到的当然都是老面孔。
长期以来,捐款、捐物是很多企业履行其社会责任的惟一方式。不少公益组织为了得到资金要全力迎合企业的要求,希望能敲开企业大门。但随着企业治理水平的不断提升,企业对公益组织也有了更高的要求。公益组织要想借助企业来更好地发展自己,还需做出更多努力。
从公益组织角度来看,希望企业和本土基金会能承担以往境外资源方的角色,但多数国内企业和企业基金会还没有耐心培养草根组织,更愿意与草尖(优秀出众的)组织合作。大多数草根组织面临着机构能力建设不足、资源短缺等问题,公益组织的快速发展需要更多的支持和帮助。而自主参与公益的企业(家)阶层并不认为他们最大的特色是财富。他们有强烈的使命感,关心重大的社会议题,热情推动公益行业发展。王石谈到过企业家进入公益领域的优势时说,由于公益组织管理经验的不足和资金匮乏,当他们进入到公益领域后,恰好企业家能扮演两个角色,第一,他们扮演富人的角色,第二,更多是运用他们的行政管理经验帮助公益组织。
针对行业现状,一些企业和企业基金会承担了公益创投和孵化器的工作。2010年南都基金会新推出“银杏伙伴成长计划”,专门支持公益领域的年轻人公益创业。北京市企业家环保基金会(SEE)和一些大学合作做了绿色伙伴领导力计划、“青国青城”的计划,后来的创绿家项目支持很多初创期的环保组织。逐渐地,国内开始出现多家以支持行业发展为使命的本土基金会,但以推动行业发展的企业CSR还少见。联想作为一家本土企业,在与公益组织合作的时候,并不只是去掐“草尖”弃草根,以公益创投方式孵化民间组织、推动行业发展,走在了很多企业的前面。
联想公益创投计划为在中国境内的公益组织提供创业和发展的公益计划。该计划引进公益创投方式(Venture Philanthropy),即为初创和中小型的公益组织提供创业及发展资助,包括综合性能力建设及员工志愿者在内的全方位协助。联想希望通过创新性的资助,“助力公益组织自身能力建设,实现自我的可持续发展。联想发挥自身优势,从企业经营的角度,对公益组织输入包括资金、志愿者、战略规划、财务管理、品牌营销等各方面的能力。联想公益创投计划,让支持的公益组织迅速成长,也为企业从事慈善公益事业提供了新的思路” 。
案例 联想公益创投
联想公司从2007年起,开展“公益创投计划”来深化企业社会责任的内涵。联想公益创投计划运用“投资”而不是传统的“捐赠”理念,与公益组织建立长期合作关系并提供管理和技术支持,来促进公益组织的能力建设,使联想有限的资金发挥更大的社会效益。
大巴山生态与贫困问题研究会就在初创期通过公益创投这种新模式得到了较快发展。大巴山生态与贫困问题研究会成立于2004年,致力于解决四川省通江县柏林湾社区的贫困问题。机构成立之后着力改变当地的饮用水现状,通过“人畜饮水可持续发展”项目获得了“福特汽车环保奖”提供的10万元奖金。随后“苟家坪社区妇女生计与生态健康促进项目”发展理念在第一届“中国发展市场”项目展示会上得到广泛关注,获得了十七万的资助。通过这两次的成功,机构认识到好的项目是获得社会关注和认可的关键。于是在第一期项目的基础上,精心调研,开发了“走马村留守人员生计与生态健康促进”项目。
机构在与联想合作之前做了充分准备,在可行性、创新性等方面做了大量前期调查,机构认为,公益组织在初创期应该通过透明的运作方式来取得企业信任,于是严格按照《民间非营利组织会计制度》建立了健全的财务系统。之后机构将项目带到北京第二届“中国发展市场”进行展示,项目在财务预算、经验扶植、创新、与社区良性的互动等方面获得了联想的关注。最终,联想公益创投认领了这一项目。联想决定为机构投入19万人民币,通过该项目发展绿色无公害的种植养殖业、建设村卫生站、推广健康知识,以此来系统改善社区留守人员的生计与健康状况。
在有了初步的合作后,机构审视了自身与联想公益创投的理念。机构认为,虽然项目地处川陕交界的偏远地区,需要外部的关注和支持,但由不能为了追求企业的支持而改变自身的理念。于是,在合作中,机构主动避免与企业进行涉及到利益的合作,将双方的合作目光聚焦于项目本身,掌握项目主动权。
在项目执行中,机构以节约资源和依托现实为准则,在重大问题上邀请捐助方和机构一起做决策,充分尊重了项目投资方的权利。但由于项目所在地区经济落后,产生了许多开支因为没有合规的发票而无法报销的问题。这时,机构积极与捐助方进行沟通,及时说明情况,使项目可以正常进行。此外,为了方便捐助机构进行财务审计,在项目运行过程中机构主动邀请捐助机构进入柏林湾进行评估和审计。但有趣的是捐助方在审查机构提供的项目报告后就决定不进行现场评估了。充分的尊重换来了绝对的信任,是项目运行中省却了许多纷争,使机构能专心于项目本身。
联想公益创投在项目运行过程中着重让机构自行处理遇到的问题,不进行过多地干涉,只是针对机构的特殊需求进行帮助,通过简单的工作报告和简短的电话访问来了解项目进展,以此来锻炼机构自身的能力。
在公益创投帮助机构稳固了根基后,机构将“柏林湾社区”打造成了品牌项目,顺利地引入了香港社区伙伴等后续支持者,发展日益步入正轨。
由于大巴山生态与贫困研究会本身就具有良好的组织和项目运作能力,在项目运行过程中并没有过多地利用联想在科技领域的独特优势来帮助机构成长。但我们也看到,如果能更好地运用联想独有的企业优势来帮助机构发展,将会得到更多便利。
“多背一公斤”是国内知名的教育公益组织,其良好的宣传策略是许多草根公益组织学习的典范。其实,在“多背一公斤”起步不久就通过联想得到了一系列支持。机构不光获得了两期的“联想公益创投”资助,还在宣传上充分利用了联想的资源。2011年,联想邀请贾樟柯作为监制为“多背一公斤”等三家公益组织拍摄了《爱的联想》网络微电影,讲述了“多背一公斤”的成长历程,在网络上引起了热烈反响。多背一公斤通过联想的网络营销理念得到了一次低成本高效率的宣传机会,将公益旅游的概念传播给了更多的人。并且,“多背一公斤”还通过联想志愿者协会得到了许多帮助,联想志愿者与“多背一公斤”志愿者共同组织了一次公益之旅,前往泸沽湖畔的达族小学,为孩子们带去了书本、文具等文体用品,并与孩子们深入交流,努力开拓他们的视野。在活动结束后,更有一位联想员工从公司辞职,专职加入了“多背一公斤”的公益队伍。
处于初创期的公益组织除了资金和宣传支持,还亟需管理和技术支持。联想拥有一支包括战略规划、市场营销、人力资源、财务管理以及IT技术等方面的专家组成的志愿团队,公益组织可以通过与联想建立长期的合作伙伴关系,进行有针对性的能力建设和组织建设。
比如,“红丹丹”和“山水自然保护中心”与联想公益创投就进行了组织能力建设方面合作。红丹丹教育文化交流中心是一家专为盲人提供免费无障碍文化产品的机构,为了获得公益创业过程中能力建设和资源网络方面的支持,红丹丹参加了联想公益创投大赛。在这之后,联想凭借其在数据管理方面的先进技术,组织公司志愿者为“红丹丹”设计了一套专门的音频数据系统,将红丹丹的音频数据进行整合,使其能更加便利地管理音频文件。在有了专业化的系统后,红丹丹的服务和产品质量有了巨大提升,更多的盲人可以通过网络便捷地收听红丹丹的节目。与此同时,山水自然保护中心也注意到了联想公益创投的理念,为了提升组织机构的能力,使组织持续健康发展,山水参加了两期的联想公益创投计划。来自联想人力资源、财务和市场等部门的志愿者,自发组织了咨询团队,与山水共同制定了助长方案。通过积极的沟通和定制式的支持,山水自然保护中心获得了深层次的组织结构优化,为机构长期发展奠定了基础。
公益创投越来越成为当前公益创新的潮流,在可见的将来,企业捐款、捐物的方式一定会向能力建设、组织建设倾斜,从深层次帮助公益组织成长。但与此同时,浸入式的帮扶往往也令初创型的社会组织感到不适,因为不理解公益创投的目的而对公益创投敬而远之。但其实,只要加强沟通,尊重企业的“投资方”地位,巧妙利用“投资方”优势,“创投”将不再是个与公益绝缘的词语。


