成年服务高级经理/总监 全职 面议
北京市
3年以上
本科
招聘人数:2人
带薪休假,定期体检,带薪病假,意外险(补充医疗险,重疾险)
2025-06-25 更新 2025-08-31 截止 浏览 45
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职位描述

hi,亲爱的伙伴,您好!

或许你已经在朋友圈刷到了这篇文章《这个理想可笑吗?!》

或许,你被文章中所提到的小叔的命运扼腕叹息,从一个最优秀最时髦的年轻人到一个被社会视作不正常的人,傻儿子,到生活空间慢慢固化,行动有限,生命逐步萎缩……

或许你也看到了更多残障者的命运,他们也来自于非常普通的家庭,因为天生的心智障碍伴随终身,满怀期待和憧憬的父母本来想成为世界上最幸福的爸妈、爷爷奶奶、姥姥姥爷本来也想退休之后尽享天伦之乐,可是,因为这个社会的不接纳、服务不足、资源匮乏,一个孩子的出生,一家三代人深陷经济和精神的困境。家长几乎是斥巨资,全国各地跑,各种学习,各种尝试,就是希望孩子能够回到正常人的生活轨道上,而这一普通的梦想也极其艰难。

如今,这些人长大了,又面临着新的困境,因为只有不到10%的人有机会就业,拥有一份工资,而接近80%的人就是回到家中无事可做,无处可去,和父母,更多是他们的母亲绑缚在一起。他们的一日流程由家人安排,他们会和母亲形成“Ta去哪,我去哪,或者我去哪,Ta 就去哪”的同频模式。这样的生活时间长了以后,之前拥有的能力会退化,家人也会逐步丧失耐心,甚至连他们自己也接受了现状,不再去追求梦想的生活,可能一生就这样蹉跎下去。

生而为人,心智障碍者也是这个世界中生命多元化的一部分,也应该有他们独特的生命体验。什么是他们理想的生活呢?我们认为,尽可能有各自的独立空间,逐步实现各美其美,美美与共。无论是否可以实现就业,Ta 应尽可能拥有独立的生活方式,在必要的支持下,探索丰富的社会化活动体验和个人的持续成长。而他们父母也由此获得更多独立的空间,安排自己的生活和职业。简单说就是通过多样化的支持替代家庭的全面照顾,尽可能让成年心智障碍者日常生活和社会参与不单纯地依附和隶属家庭内部。  

那么如何找到理想生活的解决之道呢?从2023年开始,北京市晓更助残基金会和公益同仁们开展了多地调研、走访、共创,初步形成了一些系统性的思路,从激发市场服务增量、赋能市场服务的存量、行业人才培养、政策倡导等不同的策略,来影响成年服务的变革,这条路不容易,但是难且正确。


我们期待着,未来5-10年:

能够有10-20家符合社区化理念且可以持续自我运转的托养服务机构形成样板效应,为政府大规模介入提供好的示范

既有的托养服务机构能够实现良性的自我运转,摆脱一直亏损的状态,且获得家庭的好评

能够建立特教、社工、心理、护理等多维度的人才培养体系、典型的培训基地、实践基地,各个岗位的人才成为被尊重被需要的社会角色

或者这个愿景听起来有些缥缈,但是我们依旧选择继续前行,因为我们看到,这将成为未来各方都高度关注的问题,也需要新的思维,新的解法,来一起推动问题的解决。此刻,晓更基金会联手慧灵基金会,我们肩并肩向行业发出号召,寻找有经验,有想法,愿意投身成年托养服务变革的同路人,共同解决这一棘手的问题,创造新的社会价值。欢迎加入我们。


成年服务高级经理/总监招募

职位名称:成年服务高级经理/总监

工作地点:北京(支持灵活办公与异地协作)

汇报对象:秘书长

职位类型:全职

招聘人数:1-2人(战略岗位)


专业背景


● 有成年心智障碍者一线服务的工作经验或者有商业领域连锁运营的拓店、管理咨询经验优先

● 至少五年的工作经验,其中,有三年以上合作拓展经验

核心能力

● 有基本的商业运营意识和方法,开发过知识付费类产品优先

● 有客户服务的意识和交付能力,较强的客户开拓能力,能够基于客户的需求转化为支持服务的内容、产品

● 善于沟通合作,能够和不同的伙伴建立关系,共同推动难题的逐步解决

● 较强的资源开拓能力,善于洞悉资源方的需求,形成创造性的解决方案,整合不同的资源形成合力

● 具备较强的项目管理能力,对于目标设定、进展、风险、资源、人力分配等具备独立的运转能力,甚至是多个项目同步推进的能力


核心素养

● 有创业精神、自驱力、抗压能力强、积极乐观不怕失败

● 面对陌生和复杂问题,有深度思考和拆解问题的能力

● 快速的行动力和执行力,在行动中不断迭代优化,不停留在完美想象

● 具备多元包容平等的价值观,能够平等对待多利益相关方


关键职责


● 对心智障碍的成年托养服务进行拓店规划和落实

○ 对成年托养服务板块进行业务规划,形成可以落地执行和筹资的核心项目

○ 负责该业务板块的年度工作规划、预算规划、内外部合作关系建设

○ 根据全年实体服务的拓店目标,设定拓店咨询计划,调动总督导完成年度拓店目标

○ 建立行业总督导的数据库,维持真实有效的合作关系(有效联系人≥20人)


● 开发成年托养服务的行业知识体系,对行业进行赋能

○ 根据行业需求,联合第三方支持机构,提炼和转化行业经验形成线上、线下的产品、课程,包括不限于:标准化工具、课程、工作坊

○ 设定和执行全年的赋能的落地执行计划,条件成熟可向行业进行全面发布和推广

○ 进行项目的成效评估


● 开拓和维护长期稳定的战略合作方,共同推动成年托养服务议题的发展

○ 资源开拓:围绕成年托养议题,积极寻找、开拓、联络外部战略型资源,精准摸排资源方的需求和可以贡献的价值,转化成资源方可以理解的方案、话语体系,通过不同的沟通形式影响资源方,最终实现年度筹款目标

○ 资源维护:根据资源方的需求,有针对性的开展后续的沟通、合作落地、项目的进展总结和呈现,下一年度的资源洽谈等

○ 资源整合:根据全国、地方的需求,将不同资源的擅长和需求进行重组,为机构和地方的需求链接资源



5


该岗位的学习成长机会


● 得到来自晓更基金会、慧灵基金会的孵化支持

● 有机会和不同的学者、实践者进行交流互动

● 有机会全面学习、了解成年照护托养服务的模式

● 和行业中优秀的心智障碍者家长、创业者、行业前辈进行学习、合作


该岗位将获得


● 有竞争力的薪酬结构:基本工资+绩效;根据个人经验、能力、所在城市面议

● 完善的福利体系:五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检等

● 温暖的团队:轻松和谐的工作氛围,志同道合的伙伴,让你在工作中感受家的温暖


请尽快来投递简历吧!

  • 邮箱提交:hr@inclusion-china.org
  • 标题:成年服务高级经理/总监招募启事 + 姓名
  • 邮件内容:1. 个人简历2. 过往能够证明自己经验和能力的素材,格式不限3. 个人陈述,说明为什么对这个职位感兴趣?希望贡献的价值?
  • 截止日期:2025年8月30日(滚动面试,择优录用)

机构介绍


北京市晓更助残基金会成立于2018年,是一家在北京民政局登记注册的非公募基金会,以改善自闭症谱系障碍、智力发育迟缓、唐氏综合征、脑性瘫痪及癫痫等伴随智力发育障碍等群体及家庭的福祉为目标,致力于联合行业伙伴在项目创新、行业专业能力建设以及社会倡导层面发挥更大效用;助力行业整体发展,提升各方能力,以促进各方更好、更快地响应和支持心智障碍者及家庭的需求,改善心智障碍群体的生活品质,彰显其生命尊严。

慧灵服务起源于上世纪80年代改革开放的前沿城市广州,1990年正式成立,是国内最早的公益组织之一,服务对象主要为成年智障人士。慧灵坚持社区化、正常化的理念开展服务,将服务点星罗棋布在100多个不同的社区里,不显现其“突出”而融于“正常”,多年来专注于心智障碍人士的托养、教育、就业等服务,积累了大量实践经验与专业资源。

此次北京市晓更助残基金会、慧灵基金会强强联合,旨在整合优势资源,共同推动大龄托养服务规模化发展。这不仅是两大基金会服务理念与专业能力的深度融合,更是对行业发展痛

机构介绍
融合中国品牌是心智障碍者家长组织联盟的共创品牌。心智障碍者家长组织联盟成立于2014年7月24日,是一家由全国范围内心智障碍者家长组织发起的民间组织合作网络,该网络目前覆盖全国80多个城市,150多个家长组织和伙伴机构。 为了更好协调网络的交流、合作、项目推动,北京市融合联汇心智障碍者服务中心在北京注册为民办非企业单位,作为家长组织联盟的运营支持中心和秘书处,协助家长组织联盟的网络运营,面向各地心智障碍者家长组织开展信息分享、组织培训、资源共享、传播和倡导融合理念,推动心智障碍者平等参与社会。 联盟网络为各地家长组织提供交流互动平台,以促进联合国《残疾人权利公约》在中国的全面实施,提升中国心智障碍者生活品质为使命;通过组织联合,学习国内外先进理念,搭建资源对接平台,促进家长组织实现服务监督、政策倡导、公众教育、家长组织效能提升等功能。 晓更基金会和融爱融乐是此品牌主要运营方。 简历投递邮箱统一为:hr@inclusion-china.org
工作地区
中国北京北京市丰台区
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