刘晓，北京大学社会工作专业大四学生。在协作者实习期间，刘晓走进流动人口社区、胡同里，参与流动儿童、困境儿童社区融入服务，用影像和文字传递服务群体声音，用专业特长助力社会工作发展。

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当工作的压力成为机遇

在协作者实习了短短一个月，我感到压力与机遇并存。一方面，这里的工作压力确实不轻，虽然需要完成的工作分下来看起来不多，但想要把每件事做好都需要花不少的精力，具有不小的挑战性。当然，想要把工作完成得尽量好，使自己的能力提升，这些压力是必不可少的。所以说，这些压力也是一种机遇，让我能够在专业督导的指导下不断意识到自己存在的问题，发现新的改变的方向。更何况协作者在全国的社会工作机构中也属于佼佼者，有着严格的工作规范和要求，尽管实习时间很短，但在这里学习也让我受益不少。

能够在短时间内得到收获，我觉得这与协作者的工作制度是分不开的。首先，这里的每一项工作都有严格的时间规划，并明确负责的人员，层层分工。其次，每天要上传日志，每周要上传周志，及时进行记录和反思。这是非常有必要的，因为有时即使只是第二天或者当天晚上，我也要看一看记录才能想起来这一天做了哪些工作。再次，在这里，你的每一项思考都可以快速得到反馈和指导，这是对实习生的成长最有帮助的部分。

常怀上进心，保持反思与改进

我曾经听到一个说法说，大企业管理靠制度，小企业管理靠领导者的个人魅力，也就是说规模较小的上下级机构想严格按制度管理是有一些难度的。不过，如果制度设计得当，工作者能够切实从制度中获益，我想遵守制度其实也不是难事，协作者就是其中的一个例子，这种对日常制度的遵守在形成习惯后有很多好处。

同时，在一天天的反思中，我也逐渐增进了自己对社会工作的理解。社会工作需要的不仅仅是对服务对象的单一的服务，还有为了更好地进行服务所需的一系列努力，例如更好地倡导宣传，使同行和社会各界了解社会工作的意义和方法。为此，社会工作者不仅要在工作中保持平和的心态面对每一个人，还要不断磨练自己的写作、沟通等等能力。这是我实习过程中深切的体会。

此外，作为一个时常承担资源链接者角色的社会工作者，需要有与各个资源对接的能力，这就既要能找到各种资源、联系各种资源，又要能通过撰写文书、发布宣传稿等来提高自己在资源方面前的可靠度，获得资源方的信任。为此，每一次日常文书工作的撰写和修改，都是值得学习的内容，包括如何称呼、如何起标题、如何措辞、如何作结等等，都应因目的和对象的不同而有不同的注意点。每一天的或许繁复琐碎的工作，就是社会工作者提升自我的路程。如果常怀上进心，保持反思与改进，社会工作者就可以在一天天的进步中实现自我成长。

小院里的家，每个日常都让人感到安心

我尤其想说的是这个小院确实在某些时候带来家的感觉。例如在中午做饭的时间里，我可以放空自己的大脑，短暂地从忙碌的工作中抽离开，转身投入同样忙碌，但是让人很高兴的做饭工作。我在学校宿舍住了四年，吃食堂和外卖的次数都很多，但是毕竟没有那么多选择，很快就吃腻了。临近毕业，我最高兴的就是以后自己租房可以做饭吃。虽然到那时也未必有这个闲心，但有选择总比没得选强。何况我对吃食总有一种奇怪的洁癖，觉得自己做的比外面的干净许多，即使自己做出来的像一锅乱炖，也比外面的要强。所以在这里能做饭时，我尤其有些期待。而在吃饭时，大家一起围坐一桌，聊一些工作以外的日常，也同样让人感到安心。这是其他地方无法给予的体验，也是我在实习中虽然疲累但最为喜欢的部分。

因而，正是在这样一个有制度、有要求，但又有温情的地方度过的时间，才显得更加值得记录。协作者告诉我的是一种对不懈进步的追求——在日复一日的忙碌的工作中，可以暂时停下脚步，在“厨房”稍事歇息，但更要看见工作之中的意义，建立社会工作者的立身之本。这样，我们也就可以以社会工作者的身份，自由、自信地行走在大地上了。