在国家智慧社区建设的宏伟蓝图下，在新时代数字化转型的大潮中，为增强社区服务管理能力，提高居民的生活质量和满意度，垡头街道凭着高度的责任感和使命感，以先行者之姿勇立潮头、积极变革，主动响应国家智慧城市和社区治理现代化的号召，结合极具潜力的山河湾谷项目产业布局，建设性引入其功能实现与民政部、发改委等九部门联合印发的《关于深入推进智慧社区建设的意见》文件中规定的具体任务高度契合的“互联社区”数智平台，精心选取有代表性的身处高新技术辐射之中的四个社区——人口老龄化严重的垡头一区、具有街坊文化特色的祈东家园社区、充满历史底蕴的北焦家园社区、元素构成多样的双合家园社区，作为首批开展互联社区数智平台建设试点、探索智慧社区建设的前沿阵地，着眼于以科技手段提升社区治理现代化水平。为此，垡头街道成立了专门的工作小组，负责协调各方资源、制定详细的工作计划和推进措施。

近日，垡头街道召开2024年社区数智平台试点建设项目工作会，街道办事处副主任盖春燕、社区建设办公室科长陈晓琳、四个试点社区书记及相关负责人、项目承接方北京互联云天科技有限公司负责人陈甜妹及其他项目团队成员等共约15人参与会议。

   垡头街道办事处副主任盖春燕参与数智平台建设工作会

         垡头街道社区建设办公室科长陈晓琳参与数智平台建设工作会

           垡头街道2024年数智平台试点建设项目工作会现场

会上，根据平台建设积累的经验，结合相关工作实际的需求，项目负责人李晨从数智平台“互联社区”建设背景、基础模块说起，围绕模块功能详细介绍信息数据动态管理、办事指南预约流程、未诉先办实现路径、活动组织过程记录、议事协商发起机制、生活服务圈掌上便民、社区自组织发展培育、积分商城可持续公益生态圈打造等内容，并通过应用案例逐步展示平台使用方式和使用成效，还特别说明了数智平台落地垡头建设的实施方案和具体计划，为后期项目开展奠定执行基础。

社区工作人员对数智平台的创新性和技术特点表示肯定，在提问交流环节对于平台的功能实现细节、平台实施对现有工作流程的影响等疑问进行咨询，并根据日常工作中遇到的问题提出对平台功能的期望和建议。

垡头街道领导高度重视数智平台建设，仔细了解平台建设框架、模块应用、权限设置等相关内容，并提出关于数智平台的建设具体要求：一是应遵循国家或地方的相关技术标准及政策法规，保护数据安全；二是能通过线上线下融合，实现政务服务的便捷化、精准化和智能化；三是能推动业务流程的优化和简化，减少居民办事的繁琐程度，提升服务体验；四是应考虑长期发展，让平台具备良好的扩展性和升级能力，以适应未来技术发展和需求变化；五是要建立评估机制，定期汇报平台运行情况、评估平台运行效果，并根据评估结果进行优化和调整。

会后，为推进落实平台建设，“互联社区”数智平台建设项目团队对试点社区逐一进行了实地走访，通过深度交流和细致观察，为项目建设精准决策提供有力支持，其主要成效为：一是深入了解了各社区的实际需求和期望，收集第一手建设需求信息，从而制定更加科学合理的实施规划；二是提前发现潜在的风险和挑战，便于评估现有技术是否能够满足用户需求，便于提前预见并制定有效解决方案；三是与使用方建立良好的信任关系，为平台的长期发展奠定基础；四是基于实际需求、运用发展眼光激发新的创意思路，推动平台创新和持续改进，确保平台能够不断适应社区的变化需求。

   项目建设人员分别到各试点社区进行实地走访深度调研

以上一系列具有开创性的行动，均为致力于打造一个集信息共享、智能服务、高效管理于一体的社区生态系统，旨在优化资源配置，提高公共服务供给效率，提升人民群众幸福感，是积极探索社区治理新模式的重要实践，展现出了垡头街道坚定的变革决心和扎实的工作作风。数智平台建设不仅是技术革新的体现，更是治理理念的升华，选取这些各具特点和优势的社区作为试点，是经过深思熟虑的战略布局，将为数智平台的建设提供丰富的实践样本和宝贵经验，助力推动我国基层治理现代化的伟大进程，为国家的智慧社区建设书写辉煌篇章。

下一步，项目建设和执行团队将陆续完成基础模块搭建、数据库扩充完善、相关模块的应用推广等工作。工作人员将注重居民的参与和体验，通过开展各类宣传和培训活动，让居民了解数智平台的功能，提高他们的使用意愿和能力，并广泛收集居民的意见和建议，根据实际情况进行调整和优化，确保数智平台能够以居民需求为导向，为他们提供更加精准和便捷的服务，提高居民参与社区治理的积极性，促进社区服务和管理的全面升级，形成共建共治共享的区域治理新格局。