

没有只升不跌的神话。
在经历了连续6年的增长之后,腾讯99公益日的公众捐赠金额掉头向下,跌了7个百分点,今年的公众捐赠金额定格在33亿元,比去年的35.69亿元要低,但高于2020年的23.2亿元。
无独有偶,象征着流量和人气的“捐赠人次”同样历史性首次下降,跌了15%,今年99公益日的捐赠人次为5816万,但与捐赠金额一样,仍比2020年的5780万要高。
上述数据来自腾讯公益与方德瑞信在10月初联合发布的《2022年99公益日筹款数据盘点》,99公益日今年“降温”明显,一个更能说明问题的数据是:今年参与捐赠人数比去年少了近243万人。
除了受到经济下行的影响,《筹款数据盘点》认为,今年的数据回落也是平台方踩刹车、去杠杆的结果,因为腾讯今年“增加多元加成规则,全面弱化以人次、杠杆调动捐款额的机制”。
99公益日正处于创立7年来最重要的转折点中,强调“数量”的时代过去了,注重“质量”的新阶段已经到来。
自2015年以来,99公益日的公众捐款金额从1.27亿元一路飙升至2021年的35.69亿元,翻了近30倍,大量民间资金经“互联网公益”的渠道涌进公益慈善事业,但是,这些资金是否已经得到了很好的利用呢?是否催生了更有影响力的公益项目,并有效增进了社会福利呢?
一位互联网从业者就感叹:那么多年过去了,为什么再没出现像当年免费午餐那样有影响力的公益项目呢?
在连续多年的高增长里,泡沫是必然存在的。人人都爱泡沫,因为泡沫在没有破的时候,泡沫就是繁荣的代名词。但泡沫往往只是量的扩张,却不会助推质的提升,甚至会对质的提升形成障碍。
继续狂飙,不如软着陆。
是时候回到初心,把现有的资本规模转化成有效解决社会问题的公益行动了。
“唯筹款论”是走歪了的路
2015年,99公益日前夕,腾讯公益基金会的工作人员一度很担心1个亿的资金量配不出去。有员工甚至翻出往年的互联网捐赠数据,试图说服上级配捐这么多钱是“不可能完成的任务”。
那个时候,99公益日的配捐规则特别简单——“一比一配捐”,你捐一块,腾讯配捐一块,想把1个亿的资金配完,得有网友在9月7-9日的3天里捐出一个亿——这是腾讯公益2014年全年的筹款量。
2015年9月7日零时,名场面出现(此后每年都要重演):99公益日开始仅20分钟,腾讯公益就已配捐出善款2000万元。9月7日当天,腾讯临时改动配捐规则,未能阻止公益机构争抢配捐的热情,配捐消耗得越来越快:第一天,9小时43分;第二天,4小时41分;第三天,3小时10分。
一直在加速。
2019年,首日配捐83分钟告罄。
2020年,仅仅36分钟,首日9999万配捐全部配出。
透过这些历史数据可以看到一个事实:一种高度组织化的筹款行为,撑起了99公益日的基本盘,随着时间推移,这种组织化的程度越来越高。
事实上,自2018年起,腾讯方面就有意识地想要弱化公益界对“配捐”的期待,推出了各种非定向配捐等规则,试图引导公益机构,把注意力转移到发动公众参与的行动上。然而,作为以“配捐撬动社群筹款”为底层逻辑起家的99公益日,想要让机构用户完成这样的转变并不容易。获配率和配捐比例过低,会影响捐赠体验,打击公益机构的积极性。
邓伯曾经说过,茶衣饭足,就势如破竹。
为了有更充足的资金做事情,多争取点配捐也没什么,但如果把筹款的本身当成了目的,那不如去做金融,还做公益干什么呢?公益事业就没有公信力了。
大概是从2018年起,各类的筹款排行榜为人们所津津乐道,名列前茅的机构四处开讲座,分享各种“成功经验”。
曾在主流慈善组织负责筹款工作的小红告诉我,某年99公益日刚结束,整个机构就已经开始庆功了,小红说,对于真正的公益机构来说,筹到了钱才是头疼的时候,要把那么多钱花好可不容易。
2020年的公益筹款人大会就以“回归本源,穿透日常”为题,明确提出反对“唯筹款论”。但在目前,很多人判断哪家公益机构最牛,还是看哪家机构的筹款额更高,而不是看这个机构是不是真的解决了社会问题。
尤其是一批拥有行政动员能力的慈善组织进场后,“唯筹款额论英雄”的情况愈发明显,有些官员甚至亲自下场,把每年9月的筹款当成了当年的GDP竞赛,“输谁都可以,绝不能输隔壁县”。这就偏离公益慈善的本意了。
公益,不该比谁最能筹钱,而应该比谁更能解决问题。
现在调整还不太晚
一位学者打过一个很好的比喻:不能既让猫儿看着鱼,又要猫儿不偷腥。
配捐就摆在那里,那么多的钱就摆在那里,有条件的机构又怎么可能不动心呢?所以最好的办法是调整规则。
这两年,腾讯方面反复调整配捐的算法,从原来确定的、可预测的配捐,转向了不确定的、有点像一个概率游戏的资金分配方式,把99公益日变得更像一个“嘉年华”,而非筹款竞赛。
为对冲配捐的副作用,今年腾讯还推出了“非配捐时段筹款动员激励”,让公益机构不用刻意去抢配捐,只要做好正常的募捐工作,筹款金额和捐赠人数达标,同样可以获得激励。而激励金的用处也值得留意:“不限定用于项目执行,可用于组织运营和发展等非限定方向”,用大白话来说,公益机构可灵活支配这部分资金,用于自身发展。
要放水养鱼,不可涸泽而渔。
那种吊着个胡萝卜在前头,然后挥舞鞭子让公益机构使劲儿拉车的做法是不可持续的。作为平台,得多开路,路铺好了公益机构才能跟上;得多开源,水涨了公益事业才能远航。
同时,要对各种形式的套捐、派捐、强迫捐赠现象建立威慑。
就算有些慈善组织并不怕,各方的姿态也要摆出来,要让套捐、派捐变成一个大家都知道是错的,让人不好意思去做的行为。
今年,腾讯公益与中国基金会发展论坛(CFF)联合恩派公益、方德瑞信、七悦公益、上海联劝公益基金会、中国扶贫基金会、中国红十字基金会,共同发起“互联网公益公众监督行动”,接受公众对腾讯公益平台上的公益活动和项目进行监督,成效如下:
希望这些投诉能得到妥善的处理。
冰封三尺,非一日之寒,中国公益事业当下面临的局面十分复杂,政府、市场、民间社会的不同诉求交织在一起,既有历史遗留问题,也有对未来不确定性的迷惘,要找到一条出路不是一件容易的事情。
但也许有一点可以达成共识:公益事业最重要的不是钱,而是人们的志愿精神。
保住这种精神,比什么都重要。


