上海卓越公益事业评估中心理事长 徐本亮

随着9.5中华慈善日和9.9腾讯公益日的到来，这几天微信群和朋友圈中各种为公益项目筹款的信息越来越多。

但是，我仔细看了这些筹款项目，发现普遍存在以下一些问题：

1.项目要解决什么问题不清楚，或者要解决的问题太多。

2.项目的服务对象很宽泛，比如贫困老人、残障人士、农村妇女等。

3.项目的服务对象不清楚，或者服务对象太多，有的一个项目有3、4个服务对象。

4.项目中只有活动和产出，没有明确的目标和成果。这个问题非常普遍。我看到的筹款项目80%以上都没有目标和成果。

这里我想和社会组织的伙伴们分享一个非常重要的观点和理念：

社会组织是为成果而存在的。我们做公益项目是为了满足服务对象的需求，解决他们的问题。做公益项目一定要有成果。一个公益项目如果没有成果就没有意义，甚至是浪费资源。

项目的成果不是你搞了多少活动，服务了多少人数，项目成果是指服务对象参加项目，接受服务以后的改变和收益。服务对象的这种变化和受益可以是无形的，比如，服务对象参加项目以后，提高了认识，转变了观念、调整了心态、增强了自信。这种变化和受益也可以是有形的，比如，失业人员参加就业技能培训后实现了就业，吸毒人员经过帮教后不吸毒了。不管是有形还是无形，成果一定是服务对象的变化和受益。

捐赠是一种交换，捐赠人是用钱和项目成果进行交换的。所以，筹款人要想得到捐赠，必须在你的项目计划中体现项目成果。项目计划书中要有明确的目标和衡量目标是否达到的评估指标。如果计划书中没有成果，是很难做出成果的。如果没有成果，很难得到捐赠人的认可，很难筹到资金。

一个筹款项目有没有成果是一个社会组织能力和水平的体现。社会组织一定要有强烈的“成果”意识，要用“成果”去筹款。我们一定要做到：项目计划体现成果，项目实施做出成果，项目结束展现成果。这是社会组织做好筹款，解决资金短缺问题的根本之道。