《北京市志愿服务促进条例》自2007年12月5日起施行以来，在一定历史时期内，在指导、引领、促进北京市志愿服务事业发展过程中发挥了重要作用。为适应新时代志愿服务工作形式的变化及发展，2020年12月北京市人大常委会对条例进行了修订，并于2021年3月1日正式实施。

新修订的《北京市志愿服务促进条例》（以下简称新《条例》）更加突出首都志愿服务特色，在志愿服务管理体制、志愿者激励与保障机制、志愿服务促进措施等多个方面进行了制度明确。其中，志愿服务促进措施占比最大，明确本市鼓励企业和其他组织在同等条件下，优先招用有良好志愿服务记录的志愿者。公务员考录、事业单位招聘可以将志愿服务情况纳入考察内容。

为进一步推进朝阳区志愿服务工作的发展，助力开启朝阳区全面建设新时代志愿服务新征程，更好地推动朝阳区志愿服务事业组织化、规范化、专业化发展，进一步提升志愿者专业能力，培育更多志愿者骨干人才，惠泽人于9月13日至9月14日，在朝阳区委社会工委区民政局的委托下，通过线上直播授课的方式，举办此次朝阳区社区骨干志愿者系列培训，推动新《条例》的相关学习宣传和贯彻落实。

全区43个街乡负责志愿服务工作的科室负责人，本辖区管理的志愿服务团体负责人、志愿服务骨干，各社区负责组织推动志愿服务工作的社区工作者，以及全区志愿服务组织（法人）负责人参加了此次系列培训。

9月13日下午13:30开班仪式上，朝阳区委社会工委区民政局社工队伍建设科高斌同志通过直播平台在线进行了动员讲话，介绍了全区志愿服务工作开展的现状，尤其是新《条例》实施后对全区志愿服务工作开展的意义及重要性，并对培训的要求进行了强调。

系列培训的第一课是由北京惠泽人公益发展中心创始人、北京博能志愿公益基金会理事长翟雁老师带来的《志愿服务促进条例》解读，带领学员了解新《条例》修订的背景及其意义，并对相关要点进行解读，同时对新条例的实务应用进行培训，旨在帮助学员们更好地对新《条例》知其然，还要知其所以然。

随后，北京惠泽人公益发展中心培训师叶颖老师以“志愿者与志愿精神”为主题展开培训，为增强志愿服务组织的团队凝聚力、了解志愿服务基础知识、培养志愿服务意识、倡导志愿精神等相关内容，并发出“志愿为桨，理想为帆，乘风破浪，让志愿点亮人生”的倡议。

紧接着，来自北京市夕阳再晨社会工作服务中心的李紫莹老师通过志愿服务组织、志愿服务动员方法、志愿服务案例解析三方面内容，结合实务工作经验，展现从志愿服务到社区治理、再到提升社会治理精细化水平，让学员了解如何做好志愿服务动员，组织志愿者参与志愿服务工作的方法，通过可持续发展模式参与社区治理。

9月14日上午9：00，来自北京市志愿服务联合会的王开老师首先从志愿者及团体注册、志愿项目发布、志愿北京小程序等方面详细讲解了“志愿北京”的平台应用，通过实际案例回答了志愿时长记录中的常见问题，并从多角度详细介绍了北京市实名注册志愿者保险，内容详实，干货满满。

随后，北京市致诚律师事务所王延斌律师从法律层面讲授了如何提升志愿服务风险防范意识。通过逐条抽取志愿服务相关法律条例的重要内容，对不同情境下的实际司法判例进行解读，王延斌律师详细阐释了志愿服务在合法合规下的相关要求，进一步助力推动社区志愿服务规范化。

下午14：00，叶颖老师聚焦“志愿者管理”，在讲述国际和国内志愿服务现状后，与学员们分享了五步成“师”的志愿者管理步骤，即志愿者岗位开发、基础保障、入职培训与辅导、服务培训与支持督导和总结表彰五大环节，并提示了全流程的风险管理，给出了风险预案的建议，强调了志愿者入职培训的重要性，要坚持“不培训、不上岗”的原则。

系列培训的最后一课，是由北京市惠泽人公益发展中心培训总监胡洋老师带来的“志愿服务项目开发与管理”。胡洋老师通过类比企业项目管理的势、道、术，提出志愿服务领域的项目管理也要“取势”“明道”和“优术”，并细致地讲解了志愿服务项目的设计与开发过程，并在最后从评估视角指出了“项目管理中的常见问题”，提醒学员们在实践过程中注意。

本次系列线上培训，累计8000余人次线上收看，通过本次培训，让朝阳区基层志愿服务领域相关工作人员学习了新《条例》的重要内容，便于大家在新《条例》的指引下开展全区志愿服务工作，做到有据可依，依规而行。同时也进一步提升了志愿者骨干的服务和管理能力，凝聚并发展了朝阳区志愿服务人才队伍，促进了朝阳区志愿公益事业的发展。