一个线上培训项目，3天筹备，5晚连训，受益8000余人次。

这就是刚刚结束的湖北省抗疫（防汛）志愿者线上培训项目。

疫情就是命令，防控就是责任。近期的输入性疫情涉及湖北省多地，湖北各级团组织和青年志愿者闻令而动，迅速集结。截止目前，全省各级团组织共招募青年志愿者38384名，上岗服务27822名。另据了解，全省共有61.7万名志愿者投身抗疫，其中青年是主体。一大批青年志愿者正在抗疫一线奉献青春力量。

为进一步提升志愿者服务技能及服务过程中的防护意识，塑造疫情下参与志愿服务的良好心态，进一步弘扬志愿精神，助力疫情防控和青年志愿者成长发展，湖北省志愿者协会联合北京惠泽人公益发展中心，在湖北省公益创新研究会、荆门市义工联、北京博能志愿公益基金会等单位支持下，组织开展湖北省抗疫志愿者线上培训工作。

惠泽人秉承“以专业赋能促进公益发展，以志愿精神推动社会创新”的组织理念，第一时间响应了湖北省志愿者协会的邀请，在时间紧、任务强、责任重的情况下，由培训总监胡洋牵头负责，仅用三天时间紧急联络专业志愿者培训师，抓紧备课，调试直播工具，完成所有培训前的准备工作，并在8月14日—18日期间，每晚19:30——21:00，连续5晚开展了五场线上培训活动，8000余人次参与线上直播课程，为湖北省抗疫及防汛志愿者提供了在岗培训和心理支持。

8月14日晚，叶颖老师带领志愿者们首先了解了志愿服务的基础知识、倡导志愿精神。其次了解了在志愿服务中可能遇到的困难和挑战，并同时探讨了应对挑战的方法，引导大家树立积极心态、快乐志愿。

8月15日晚，翟雁老师从“我们为什么要志愿服务”、“志愿服务精神发展及其意义”和“弘扬新时代志愿服务精神”三大板块，带领志愿者们了解了中国特色志愿服务发展，提升对志愿者的角色认知；同时觉察志愿服务动力机制与志愿精神，领悟志愿精神的价值和意义；并进一步强化了广大志愿者的志愿精神与自信，激发大家的积极心态和行动。

8月16日晚，周文秀老师从志愿者在志愿服务中可能会遇到的心理问题或心理危机，用生动的案例和自身经历剖析进行深度共情，从实践经验中给予志愿者们应对挑战的解决方法。

8月17日晚，纪文晓老师从带领团队亲身参与河南省新乡市和郑州市的防汛和抗疫工作经验出发，总结了“社创志协”的整合服务模式，将宝贵的实践经验和有效的工作方法无偿分享给了湖北省的志愿者们，尤其为湖北省随州市等地区正面临的防汛考验给予了针对性的建议。

8月18日晚，蒋鹏老师从“个人志愿者参与疫情防控的常见问题”、“疫情防控志愿服务组织原则”、“疫情防控志愿服务的组织建议”及“疫情防控的志愿服务建议”四个方面，以自己带领团队在吉林省长春市开展的卓有成效的抗疫志愿服务经验进行了分享，干货满满，针对性强。

同时，对于8月17日和18日的两场经验分享，还特别邀请到朱晓红老师及翟雁老师分别对两场经验分享进行了提炼和点评，两位老师通过专业视角，从服务经验的针对性、服务方法的可行性、服务模式的有效性等方面，进行了客观梳理，为湖北省抗疫及防汛志愿者更好地融贯吸收，进而成功转化为自身掌握的知识进行了有效引导。

在8月18日最后一场线上培训的收官时刻，惠泽人翟雁老师和联合主办方代表湖北省青年志愿者行动促进中心贺茂林主任分别进行了总结讲话。

翟老师提纲挈领地总结了5天培训在主题设计的背后思考：首先是从宏观的志愿服务的意义和志愿精神方面，以及志愿服务基础知识进行探讨和交流；其次是我们如何更好地建立积极的心态来做好志愿者的自我保健和心理调适；最后是从志愿服务组织，从抗疫防汛的志愿服务经验做分享交流，就是希望从理论、从知识、从经验、从方法、从案例、从实操等多方面、多形式给予大家更深的体会。

贺主任感情真挚地表达了对惠泽人及讲师团队的感谢，同时也对所有湖北抗疫及防汛志愿者表达了真切的敬意，他表示“我们的志愿者都是英雄，我们每一个志愿组织都是一个英雄的团队。希望更多人能一起加入我们的志愿队伍。”贺主任总结说，组织这次线上培训，与其说是培训，更不如说是邀请翟老师、叶老师这样的专家来陪伴我们的广大一线志愿者，同命运，共进退；我们的初衷是希望通过在线分享的专家们的初心，来回顾我们自己的初心，更坚定地走上志愿服务之路。

再次感谢湖北省志愿者协会的邀请，同时感谢湖北省公益创新研究会严昌筠老师的支持，我们坚信，天佑中华，湖北这座英雄的城市一定能够在广大志愿者的护佑和共同努力下渡过难关。