作者简介

岩松

北京瑞森德社会组织发展中心理事

筹款人训练营运营主任

国际认证ICF

导语： 

河南洪灾牵动着国人的心，社会各界纷纷慷慨解囊。然而，其中一些逼捐、诈捐等现象也值得警惕。公益捐赠是依法、自愿的善举，捐赠金额不应成为衡量善意的标尺。

01

7月19日以来，河南省多地出现暴雨，引发内涝、山洪等灾害。

据河南省政府新闻办消息，截至7月26日12时，此轮强降雨造成全省150个县（市、区）1558个乡镇1290.74万人受灾。

与此同时，社会各界有钱出钱有力出力，积极支援抗洪救灾。其中，一家连微博会员都不是的企业，因捐款一下登上微博热搜。

▲捐赠企业冲上热搜（图片源于网络）

原来这家企业在经营“不善”的情况下，毅然捐出5000万元，支持河南救灾。鸿星尔克的善举引爆了网友的“扫货”行动。

面对冲进企业直播间，疯狂下单的网友，主播不停地劝大家“理性消费”，甚至请来了老板“镇店”也无济于事。

网友们还开启了集体段子手模式。主播请大家理性消费，网友们回应：我们就要野性消费。没货了怎么办？有网友表示，上原料我们自己回家缝。原料也卖完了怎么办？网友：寄个吊牌过来也行。”

还有网友自发给这家企业的官微充值，开通了VIP会员。

▲网友自发为企业开通微博VIP（图片源于网络）

这本来是“一场你支持灾区，我支持你”的彼此温暖，而事情的发展，却出乎意料。有一些网友，肆意骚扰同业主播，甚至刷寿衣，要求相关企业进行捐款。这种非理性行为不仅给企业带来很大困扰，同时也违背了《慈善法》规定的自愿捐赠原则。

02

同样的“异象”，也发生在“饭圈”。

不但有某说唱歌手涂改捐赠截图，将捐赠金额夸大180倍欺骗网友，也有人按照明星捐赠的金额整理出了排行榜，然后各路明星被狠狠怼了一个遍。

无怪乎有的艺人吐槽，捐少了被骂抠门，捐多了被骂炒作，而且还拿上次你捐的和这次对比，真让人无语。

什么时候开始，用捐钱的多少来衡量一个人的善意？还美其名曰帮助明星做慈善。

慈善是自由意志的选择。超越常人的道德标准，实际上设立了限制人们参与公益慈善的“门槛”，在正义与优越的假象下，消耗人们朴素的共情，制造新的社会撕裂。

那种赤裸裸的道德绑架，与公益慈善没有半毛钱关系。

▲明星被吐槽捐得太少（图片源于网络）

03

在巨大的灾难面前，往往会激发人们内心的一种情绪，从而影响决策与行为。

时至今日，虽然公益慈善的评估体系与工具日趋完善，但是由于公共福祉本身是一种价值取向，其选择和权利基于个体与组织的资源和自由意志，在合法、合规的前提下，不应受到外力的束缚。

因此，慈善价值更依赖群体共识，而非捐赠的金额的多与少。换句话说，慈善可以被感知，但难以被诱导或强制。

这一点上，在几千年前的中国传统文化中，就有答案。

据《吕氏春秋·先识览·察微篇》记载，鲁国有一条法律，鲁国人在其他诸侯国中做奴隶，有人能把他们赎出来，可以到国库中领取赏金。一时间有不少的同胞被解救回来。

某次，子贡出使他国时，恰巧看到一名沦为奴隶的同胞，便为他赎身带回鲁国，但却拒绝到国库领取相关的赏赐。

孔子听闻后，却批评了子贡。“今鲁国富者寡而贫者多，取其金则无损于行，不取其金，则不复赎人矣。”

孔子认为“世上万事，牵扯义、利二字。”鲁国的法律，救赎落难的同胞，照顾到人们心中的“义”，而事后国家给予奖励，又兼顾了“利”。

这样，愿意做善事的人就会越来越多。现在子贡拒绝赏赐，的确为自己赢得了声誉，但同时也拔高了大家对“义”的要求。

以后，那些赎人之后去向国家要赏金的人，可能就会被人嘲笑。以后就不会有人再去救赎同胞了。

类似的例子，在“子路授牛”中，孔子却有完全不同的评价。

这个典故中，孔子的弟子子路，途经一条大河，发现有人失足落水，行将溺毙。子路毫不犹豫地跳入河中，将人救上岸来。

得救者的家人为了感谢子路，特意送上一头牛登门致谢。牛在当时是最重要的生产资料。

以牛作为酬谢之礼，算得上是非常厚重的大礼了。子路见对方诚心相赠，就十分爽直地收下了。

同门师兄弟对子路的做法颇不以为然，而孔子却对子路的行为给予了肯定。他认为，子路冒着危险救人，得到被救者厚重的回报，合情合理。在客观上昭示天下，善有善报。

他日再遇上类似的情况，人们也会做出同样正确的选择，“鲁人必多拯溺者矣”。

虽然做好事不求回报是社会公认的美德，但见利思义、见贤思齐并不矛盾。

因此，企业和明星渴望通过善行义举提升自身的影响力、知名度，甚至获得市场利益也无可厚非。

与其不断追踪企业捐了多少钱，不如关注企业对灾区的支援解决了多少急需的社会问题。

从救援效率上来看，围绕企业核心业务的援助比现金更有效。

这次洪灾中，中国移动在获得前线应急管理部救援需求后，派出了翼龙大型长航时无人机应急通信系统，在第一时间飞往灾区，为救援通讯提供保障。

▲中移动派出无人机恢复灾区通讯（图片源于网络）

阿里巴巴旗下的高德地图，上线了“河南暴雨积水地图”，为当地用户及时提供避灾信息，用户还可以了解积水地点路况，发布求救信息，并获得救援电。

美团上搜索“河南加油”的关键词，能查看和联系附近的美团合作避难酒店商户。同时，还免费开放郑州地区的零售仓储物资，捐赠水、米面粮油等物资调配，全力保障生活供应。

腾讯文档上线“救援互助信息登记模板”，向有需要收集信息的组织及用户提供快捷模板，并且及时扩容。据了解，该文档在24小时内被编辑了270万次，有着超过250多万次的访问量。收录求助信息1000多条。

虽然我们无法准确地判断，这些企业的行为，挽救了多少生命，但是它们确实大大提高了救援的效率，缓解了当地百姓和政府的燃眉之急。

从企业发展的长远角度来看，融入战略的持续资助，更能让企业获益。

目前，河南的洪水正在退去，灾后重建将被提上日程。作为企业和企业基金会，可以在保持独立性的前提下，通过以下问题梳理思路：

1.我们为什么要进行捐赠？

2.我们为什么要捐给这个项目（这个机构）而不是另外一个？

3.我们为什么要捐赠这么多钱（物资）？

▲企业资助策略模型

参照新冠疫情发生时的一些成功案例。当灾难突发时，企业需要根据当地真实需求，快速响应，并在过程中不断调整自身策略。瞄准哪些百姓所需，政府所急，自身所能的方向开展资助。

灾后重建过程中，企业可以与社会组织合作，充分发挥各自优势。对于资助周期长，资助规模大的项目，企业可以将其视为一种战略投资，整合产业链上下游共同参与，借此提升综合影响力。

我们应感谢企业和个人的每一份善意，也需要不断探索更加有效的捐赠模式，让受益者和捐赠者都能从中获益。

希望洪水早日退去，受灾地区人们的生活与工作早日恢复正常。

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