你可能听说过Eventbrite，它是为各种活动提供售票服务。但是最近，Eventbrite为非营利组织拓展了一项服务，“Eventbrite for Causes”。

茱莉亚和凯文·哈尔茨俩人合创了Eventbrite。在这次的采访中，我们将一同讨论下社会媒体，尤其是Facebook Connect和Twitter，是如何帮助推动他们的生意的，以及这些顶尖的社会媒体是如何与Eventbrite for Causes平台融为一体的。

茱莉亚和凯文谈论了“Eventbrite for Causes”是如何帮助非营利组织提高品牌意识并如何通过在Eventbrite的网络上公布活动内容来筹集资金的。

全部采访稿

卡特里娜：你能简单的介绍下Eventbrite？ 茱莉亚：当然可以。Eventbrite是你在网上发布，推动以及推销你的活动最好的选择。我们围绕集体活动提供了一个真正的商业机会，可以使活动组织者更方便的召集人们参加到活动当中。

卡特里娜：能介绍一下Eventbrite for Causes吗？ 茱莉亚： Eventbrite for Causes是围绕一个简单想法来召集非营利活动组织者的，那就是：如何更有效的利用公众活动来筹集资金？我们认为，那些活动不仅仅是一个有效的筹集资金 的方法，更是一个提高你的慈善机构知名度的机会，也可以使其他更多的人参与进来，得到鼓舞。

卡特里娜：你能讲一下Eventbrite for Causes项目吗？ 茱莉亚：这个项目的价值就在于建立社区。我们为那些成功的非营利组织者提供我们的服务，并且把他们与那些对如何能最好的利用事件筹款有问题的人联系起来，筹集资金可能有点让人却步，不过我们想把它分解开，使其变得尽可能的简单。

卡特里娜：在2009年，Eventbrite促进了多少个公众活动？ 茱莉亚：去年我们帮助促进了超过15万项活动，这是个很大很大的成果。非营利组织的活动在其中占了很重要的一部分。

卡特里娜：你们是如何想到要成立Eventbrite for Causes的？ 凯文：我们喜欢各种不同的公益话题。我们喜欢听各种慈善机构的事迹，忍不住就要免收费用或是降低费用。我们最后意识到该如何让把这个制度化，使它成为一个 正式的项目。这就是Eventbrite for Causes形成的初衷了。我们在过去就算是没有几千，至少也有几百的非营利组织使用我们的服务。

卡特里娜：一个非营利组织要想用这个平台需要花多少钱？ 茱莉亚：费用是每张门票价格的2%，再加上0.99美元。我们意识到定价需要有弹性，我们会允许活动的组织者可以在出席者买票的时候把费用转嫁到他们身上，或者他们自己出资。实际上，如果你把费用转嫁于出席者身上，这对组织者是免费的。

卡特里娜：我知道Facebook Connect在你们公司的成长中扮演了很重要的角色。你们解释下这对于人们发现和使用Eventbrite有什么影响吗？ Kevin: 一年前Facebook的通用登录模式的实施及Twitter影响力的上升已取得了显著的效果。由于越来越多的交易来源于Facebook和 Twitter，我们觉得要更深地融入这些平台。确实，这是因为人们愿意分享他们所参与、所热爱的事物以及他们的目标。 除了Google，Facebook已经成为我们交易量的第二大推动者，而Twitter则上升至第三位。确实，各种活动都是社会性的，人们愿意和朋友分享，愿意让身边的人参与自己正在做的事情。

卡特里娜：Eventbrite for Causes的下一步打算是什么？你现在最关注的又是什么呢？ 茱莉亚：我们真的很高兴能和非营利组织洽谈。因此未来几个月我们计划与使用Eventbrite的非营利组织接触，了解他们最希望Eventbrite做 什么。这是符合我们的宗旨的。我们围绕客户的不便之处来建立Eventbrite，并且与客户有直接、公开、透明的对话。所以，我们觉得应该设法对那些非 营利组织采取相同的原则，因为他们有不为我们所知和我们不擅长处理的不便之处。我们并不是在设法成为专家，实际上我们只是希望有客户的反馈及与他们之间开 放的对话，这样我们就不仅能使我们的产品特点适合他们，而且能营造一个富有成效的社区。

卡特里娜：那么有哪些不便之处呢？你们又是怎样处理的？ 茱莉亚：我觉得其中主要的一点是通过各类活动筹钱时怎样使人们参与这个活动。通常筹款不会以售票的方式进行，而是在活动现场进行，如现场拍卖、缄默拍卖 等。所以，我觉得我们已经了解了这一“奥秘”，我们也找到了出色的“促销手段”。通过在Eventbrite上发布你的信息，你可以得到更大的关注。如果 点击“发布”，你的信息将能在所有的搜索引擎中被检索到，分布到各个网站。

卡特里娜：你能简单的讲下微件（widget）工具吗？ 茱莉亚：我们会提供很简单的小工具，用户可以拖拽到你自己的网站上，为你的活动创建讨论并为买票的人提供无缝体验。因此，你拖拽一个买票图标把它放在网站前页或中间页，这会让你的参与者多订购票。

卡特里娜：谢谢。你能说一些使用Eventbrite效率最高的并且可以效仿的非营利组织吗？ 茱莉亚：我想应该就是全循环基金（Full Circle Fund）和克雷格列表基金（Craigslist Foundation），LAYN Rocks也是一个很好的活动。我希望读者能读到我们的博客，我们会每周在那里强调一些新的公益性活动。也会有一些来自我们团队重要的提示，我们会调查这 些公益性活动，找出那些有效哪些无效，包括所有方面，从最好的实践到他们给出的一些关于如何在以后做的更好的意见。

卡特里娜：你还有其他的什么见解要分享吗？ 茱莉亚：当然了。我想说的是Eventbrite和Eventbrite for Causes正在努力成为活动背后的成功推动器。我们要想达到这一点就是倾听我们用户的声音。

来源：Katrina Heppler，April 5, 2010, http://www.socialbrite.org/2010/04/05/chat-with-founders-of-eventbrite-for-causes/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed:+socialbrite+(Socialbrite)

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本文标题：Eventbrite for Causes 创办者专访：票务网站Eventbrite的公益项目

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