一、岗位职责

（⼀）制定公关计划与团队管理

1. 结合基金会整体战略，制定公共关系部年度、季度工作计划与目标，明确传播方向、资源拓展重点及公信力建设路径，并分解至团队成员，确保落地执行。

2. 负责公关部团队建设，包括人员招聘、培训、绩效评估与职业发展规划，提升团队成员内容创作、媒体沟通、舆情应对等专业能力，打造高效协作的公关团队。

3. 统筹部门预算管理，合理分配传播、活动、媒体合作等各项经费，确保资源高效利用，实现投入与产出最大化。

（⼆）对外传播统筹

1. 牵头把控对外传播内容质量与方向，围绕机构使命、核心项目及重要节点，审核传播主题策划与多元化内容（深度稿件、短视频、公益海报等），确保内容符合公益理念且具备公众感染力。

2. 统筹自有传播平台（官网、公众号、微博等）运营管理，制定平台更新节奏与内容标准，监督信息发布的时效性、准确性与可读性，提升平台粉丝活跃度与品牌曝光度。

3. 主导KOL及媒体关系体系建设，拓展高匹配度的媒体资源（官方媒体、行业媒体）与KOL资源，维护核心合作关系；协调重大采访事宜，审核采访报道内容，确保机构形象精准传递，扩大公益影响力。

（三）内外关系协调

1. 统筹合作伙伴关系维护，牵头对接企业CSR部门、政府相关部门（民政部、教育局）及其他公益组织，协调合作项目的传播节奏与信息同步，推动多元合作落地；收集合作伙伴反馈，挖掘合作亮点并转化为传播内容，巩固共赢合作生态。

2. 主导受益群体沟通机制建设，建立常态化倾听渠道（如座谈会、调研问卷等），收集受益群体声音与需求，将真实故事转化为传播素材，同时反馈至相关业务部门，助力项目优化，增强受益群体对基金会的认同感。

3. 协调内部跨部门合作，联动项目部、财务部、人事部等部门，确保外部传播与内部业务节奏⼀致，如同步项目进展、配合财务信息披露等，形成公益传播与业务执行的协同合力。

（四）公信力建设与危机应对

1. 统筹机构公信力建设工作，制定信息透明与披露制度，监督审计报告、年度报告等关键信息在官网及民政部门指定平台的定期公示，确保披露内容真实、完整，提升公众信任度。

2. 建立健全舆情监测与危机应对体系，搭建日常舆情监测机制，及时发现、分析关于机构的负面信息或误解；主导制定并优化危机应对预案，明确不同舆情场景的处理流程、责任分工与沟通话术，在危机发生时快速响应、有效处置，最大程度降低对机构声誉的损害。

3. 定期组织公信力建设复盘与舆情风险排查，总结经验教训，优化工作流程，防范潜在声誉风险，守护基金会长期发展的“生命线”。

（五）资源链接与品牌赋能

1. 牵头打造有影响力的公益IP，结合机构核心项目特色，策划IP活动（如公益赛事、主题宣传周等），通过多渠道传播提升IP知名度，吸引企业、社会组织等合作伙伴共建项目，拓展公益资源。

2. 借助品牌影响力助推资源链接，通过媒体曝光、公益IP传播等方式，向潜在捐赠人传递机构价值，吸引捐赠资源；定期向基金会管理层汇报资源拓展进展，为战略决策提供参考。

3. 主导机构公益品牌价值观的内部传递，策划内部品牌宣传活动（如公益理念培训、员工故事分享会），确保员工对机构品牌理解与执行的⼀致性；收集员工参与公益的典型故事，在内部平台推广，增强团队凝聚力与对机构品牌的认同感。

（六）汇报与复盘

1. 定期向基金会管理层汇报公共关系部工作进展、成果数据（如传播曝光量、媒体合作数量、舆情处理情况等）及存在问题，提出优化建议，为管理层决策提供支撑。

2. 牵头组织部门月度、季度、年度工作复盘，分析目标完成情况、工作亮点与不足，总结经验并迭代工作方法，持续提升公关工作成效。

二、任职要求

（一）教育背景

1. 本科及以上学历，新闻传播学类：如新闻学、传播学、广告学、公共关系学等专业；公共管理类：包括公共管理、行政管理等专业。社会学类、政治学类和工商管理专业等优先；

2. 具有公共关系、媒体内容创作、媒体运营管理等相关专业背景和公益基金会筹资经验者优先。

（二）工作经验

1. 具有3年及以上相关工作经验，或2年及以上专职公共管理相关工作经验；

2. 熟悉公益慈善领域工作，了解国家相关公益政策法规

3. 具有教育、文化、社区发展、乡村振兴等领域工作经验者优先

（三）专业能力

1. 认同凯风公益基金会的宗旨与理念

2. 具备出色的公共关系管理、媒体内容创作、媒体运营管理能力，能独立完成相关项目的策划与实施

2. 熟练掌握Office等办公软件，具备基本的网络应用能力

3. 具有良好的沟通协调能力和团队合作精神

三、我们提供

1. 具有意义的学习、工作和生活高度融合的个人成长机会

2. 具有公益行业竞争力的薪资待遇，具体面议

3. 正规的五险一金福利保障

4. 完善的培训体系与职业发展

5. 相互滋养、彼此支撑、共同成长的团队

6. 常年工作于具有历史文脉、文化多元、气候宜居、极具特色云南古城

四、工作地点与时间

工作地点：云南

五、应聘方式

请有意向的候选人将个人简历发送至凯风公益基金会人力资源部邮箱：feng_zou@kaifengfoundation.org，并在邮件标题中注明应聘职务及从何渠道看到本招聘信息。