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我们是谁?创造了什么?
益盒CharityBox(简称“益盒”)成立于2020年9月,是一家非营利机构。
益盒的存在是为了回答两个问题:为什么要利ta? 如何更好地利ta?
因此,我们致力于通过研究与倡导,带动更多人有效地参与公益,用捐赠支持循证、透明、有影响力的公益项目,共创以理性思考、利ta行动为底色的社群和文化。
我们的愿景是,有一天,有效行善能够成为一种生活方式。
成立三年多以来,益盒已经在研究、倡导、筹款上创造了广泛的影响力,也获得了不局限于公益行业的各类机构以及意见领袖的认可。
岗位介绍
倡导与增长总监
- 基本信息
1名全职,上海线下工作,(扣除税及五险一金前)18万-22万/年(视候选人情况,有调整空间)。
- 岗位描述
你将管理益盒所有自有传播平台(目前包括微信公众号、视频号、播客、微信、小红书,未来可能还会有B站、抖音)。你需要让益盒的核心理念与关注的重点议题(如医疗健康、教育、性别、气候变化、动物福利等)有效地传播到更远的地方。同时,你将是益盒用户增长KPI的第一负责人,即通过各种策略,吸引新的捐赠者加入1%项目,实现可持续增长。
- 工作内容
- 负责益盒既有社交媒体账号的内容规划、生产、发布、数据监测、策略优化,扩大益盒在目标人群中的影响力,让更多人理解、认同益盒核心价值观以及与公益、有效利ta有关议题的各类信息;
- 负责益盒用户增长策略的制定、执行,主要包括:1)识别与各领域机构(如商业品牌、头部播客、B站up主、线下空间等)的合作机会,设计合作方案,主导相关谈判,并落实相关合作计划;2)在特定时间节点开展用户增长活动(如:https://mp.weixin.qq.com/s/eVlXnfSOn0edq82hAJIEyw),协调相关成员以保证创意落实;3)对增长与传播数据(日常内容、增长活动)进行监测、分析;
- 与捐赠人后端运营负责人密切配合,主要包括:1)支持1%小程序的持续迭代(如小程序页面相关内容的更新、从增长的角度提出优化意见);2)设计现有用户转介(referral)机制,以促进新用户加入;3)负责后端内容在益盒媒体账号的发布(如:https://mp.weixin.qq.com/s/iyHrR-vVSBLY5Aod3TMq3w);4)围绕捐赠人设计传播内容(如捐赠人故事报道);
- 管理传播与增长团队成员,负责知识管理(如沉淀SOP)、任务拆解、跟进任务完成、成员成长规划等;
- 作为益盒核心团队成员,为益盒的组织整体策略、关键事项提供反馈、建议。
- 我们希望你
- 对益盒倡导的核心理念和关键议题有真正的兴趣,并有热情让它们触达到更多人;
- 熟悉用户增长的方法论(或有能力在较短时间内建立起对用户增长的理解),能够将跨行业的用户增长经验转化为适用于益盒的策略;
- 有宏观规划能力,但同时非常细心(例如,可以快速发现一篇推文里的格式问题,一张海报某些模块的颜色不协调)
- 有很稳定的内核(良好的抗压能力),能独立负责一件事情从开始到交付完成而不掉链子,能接受各种可能出现的突发情况,能保证持续投入;
- 具有良好的团队管理能力;
- 不一定需要有公益行业相关经历(如果没有,也能通过快速学习,理解在公益领域做用户增长的特殊性);
- 英文可以作为工作语言。
实习生(倡导与增长)
基本信息
招募1人,上海线下工作(可商榷),一周至少到岗3天 (8小时/天),实习时长不少于3个月(不能满足此条件请勿投递),实习补贴100元/天。
岗位描述
你将与益盒传播倡导与增长事务的负责人一起工作。“有公益相关的经历”完全不是一个必要条件。我们期待你能常常开脑洞,将公益与其他行业的资源连接起来,为益盒带来更多关注者、1%捐赠承诺的参与者。此外,你将支持益盒部分倡导内容的生产,让更多人了解益盒、信任益盒,从而推动ta们成为1%捐赠者。你懂得如何将复杂、深奥的信息转化为普罗大众能理解、具有传播价值的材料。
工作内容
- 对国内外公益与商业领域的“用户增长”案例、方法论进行调研与梳理,辅助益盒自有传播平台的内容规划;
- 参与用户增长活动的策划、灵感收集;分析益盒自有传播平台、相关活动的数据表现,挖掘用户需求,并依据结果形成优化建议;
- 帮助益盒识别、拓展潜在合作机会,并参与活动与合作方案的策划与执行;
- 对益盒重点关注的细分领域的干预措施、公益项目、国内外相关机构进行长期追踪;
- 对突发性社会热点话题进行分析、拆解,并形成基于益盒核心倡导理念的文章;
- 其他事项:整理会议笔记;组织直播活动;帮助负责人衔接其他团队成员,确保相关内容按时交付等。
我们希望你
- 对任何与益盒相关的信息(如行业趋势、活动机会)有好奇心,能主动扩展认知边界,并善于结合社会热点进行内容创作,形成独特洞察;
- 有主要社交媒体的运营经验或自身是重度用户,了解平台特点;
- 具有出色的信息收集、整理的能力,并擅长建立起不同领域信息之间的联系;
- 同理心强、有商业敏感度(能站在不同相关方视角思考问题,发现合作机会);
- 能接受临时突发性任务以及可能被认为琐碎的工作内容。
- 加分项:
- 会使用视频剪辑软件,可以熟练进行视频剪辑(甚至创作);
- 对短视频以及与益盒关注话题(有效利ta)相关的内容生态有一定的理解和思考;
- 发表过高质量或曾经引发公众广泛关注的作品(形式不限)。
实习生(捐赠运营)
基本信息
招募1人,上海线下工作(可商榷),一周至少到岗3天(8小时/天),实习时间不少于3个月(不能满足此条件请勿投递),实习补贴100元/天。
岗位描述
你将与益盒1%捐赠项目负责人一起工作,优化打磨1%捐赠者的现有服务,并用你的灵感和创意带来更多有趣好玩的活动与服务内容,帮助营造温暖且活跃的社群氛围,提升1%捐赠人的体验。
具体职责
- 进行深入的用户研究,洞察用户需求,包括但不限于问卷撰写、问卷数据分析、用户访谈等;
- 对国内外月捐项目的优秀案例进行调研,总结出可供借鉴月捐项目成功因素,辅助益盒制定1%项目发展策略;
- 协助制定与执行社群运营策略,设计优质社群运营话题内容,在群内引导用户互动参与各项社群活动,促进社群活跃度,构建良好社群氛围。
- 协助策划并执行1%捐赠人大大小小的各类型活动(含线上与线下),期待你产出更多有创意且有趣的活动点子。
我们希望你
- 同理心强,能站在用户视角去思考什么样的服务是有价值的;
- 执行力强,能够保质且高效地推进各项活动与运营策略的落地;
- 有责任感且细心,能够把日常运营任务牢记在心并稳定执行;
- 缜密的逻辑思维能力与创造力并存,希望你能基于深度思考与分析,迸发创意与灵感,产出优质的运营方案;
- 能接受临时突发性任务以及可能被认为琐碎的工作内容。
- 加分项:
- 有用户运营(尤其社群运营相关)/活动策划经验
- 对公益/益盒关注的议题相关内容有一定的理解和思考
- 有一定的设计能力(非必要),可以支持后端运营相关物料的部分设计
- 能够实习半年及以上的优先
实习生(战略运营方向)
基本信息
招募1人,上海线下工作(可商榷),一周至少到岗3天 (8小时/天),实习时长不少于3个月(不能满足此条件请勿投递),实习补贴100元/天。
岗位描述
你将与益盒的CEO一起工作,准备面向各类合作伙伴的介绍材料,打磨机构对外的战略故事和叙事逻辑,同时承担一些与益盒战略相关的研究工作,帮助组织作出更加扎实、循证的关键决策。除此之外,你也会全方位地支持益盒的机构管理,包括任务追踪、合作方关系维护、财务法务、团队文化建设等方面。
具体职责
- 用中英文梳理、撰写、制作益盒的各类对外材料;
- 辅助益盒的机构管理,包括但不限于:督促任务完成、策划团建活动、制定或修改工作机制等;
- 承担各类与机构战略决策相关的小型研究任务,快速形成书面材料(如成果简报)。
我们希望你
- 在咨询公司有过实习或工作经历,非常擅长做PPT(大大大大加分项);
- 能接受临时突发性任务以及可能“琐碎”的工作内容;
- 对细节非常敏感,能够发现机构日常工作管理中的盲点并提出优化建议;
- 执行力强,具有突出的多任务处理能力,不管你是不是个死线战士都可以确保任务保质保量的推进下去;
- 是一位非暴力的沟通者,擅长跨部门协作;
- 曾经自己发起并运营过社团或商业、公益项目。
实习生(研究方向)
基本信息
招募1人,最好上海线下工作,但可接受完全远程。一周至少到岗3天 (8小时/天),实习时长不少于3个月(不能满足此条件请勿投递),实习补贴100元/天。
岗位描述
你将与益盒的CEO和战略顾问一起工作,参与机构的研究工作,产出高质量的研究报告与分析文章。你将获得资深研究人员的指导,学习研究方法与分析框架,同时承担机构对外传播的文章写作工作。这个过程中,你将深入了解社会创新领域的前沿趋势,培养独立思考与研究能力。
具体职责
- 在指导下开展研究工作,包括数据收集、案例分析、撰写研究报告等;
- 负责机构对外的文章写作,包括行业分析、案例研究、观点文章等;
- 协助整理研究资料库,建立知识管理体系;
我们希望你
- 有较强的研究与写作能力,能独立完成分析文章的撰写;
- 对社会创新领域有浓厚兴趣,具备基本的研究素养;
- 善于数据分析,熟练使用Office软件制作各类分析图表;
- 有优秀的学习能力,能快速掌握新的研究方法与分析工具;
- 具备良好的沟通能力,能与团队成员有效协作;
- 有责任心,能保质保量完成研究任务;
- 英文读写能力优秀,能阅读英文文献并产出英文报告。
加分项
- 有独立发表的研究文章、分析报告或参与过学术研究项目;
- 有相关领域的研究经历或专业背景。
招聘流程
- 完成申请表
(截止时间:北京时间12月15日24点)
- 全职、实习生:https://wj.qq.com/s2/14615817/pyko/
- 志愿者:https://wj.qq.com/s2/14616250/mfyu/
笔试
笔试内容视具体岗位而异。我们希望通过测试了解你与申请岗位的匹配程度。
面试
我们会邀请通过笔试的申请者参与面试,面试时长约为45分钟。
第二轮面试(按需)
对于部分申请者,我们可能会希望进一步沟通,获得更多信息(例如,有候选人的匹配程度十分接近,我们需要进一步筛选)。
试工
我们会邀请通过第二轮面试的极少数申请者,开展为期一周的线上试工。期间,你将被分配到1-2个小任务,并与益盒团队成员一起工作。
发放offer
试用期
试用期为期四周,期间薪水照常发放(志愿者除外)。在试用期结束时,我们将评估你的表现是否达标,而你也可以决定是否希望继续在团队中任职。
正式录用!













