希望更好地挖掘志愿者这一潜在资源却苦于不知道从哪里开始以及如何控制整个过程？正在纠结于一些阻碍你最大化利用志愿者资源的棘手问题并试图找到答案？成为志愿者资源管理专家的机会就在你的眼前。

WISPAD的客座讲师李红艳, 将以一种系统和逻辑化的方式，带领您学习和掌握相关的必备技能，从而使您能够有效率并且有效果地管理志愿者资源，以实现组织使命和目标。这种方式将能够帮助您学会如何应对组织在使用志愿者方面所面临的各种挑战。您将学习到一些实用的工具和方法，让您在思考、计划和实施志愿者项目过程中的每一个环节都有章可循。

以下为研讨会的具体信息： 

研讨会名称： PS-NM 320: 战略性志愿者管理（中文）

时间：2017年05月22、 23、25、26日，全天上午9:30至下午 6:00

地点：北京市海淀区WISPAD会议室

形式：研讨会讲义为中英双语。现场授课使用中文。

研讨会描述：

战略性志愿者管理研讨会是WISPAD非营利组织管理模块中继“非营利组织战略管理”（一级研讨会）和“战略性人力资源管理”（二级研讨会）之后的三级研讨会。该研讨会着重强调对于非营利组织而言，如何通过战略性地引入志愿者来帮助实现组织目标与使命。研讨会将介绍志愿者管理的原则、框架和流程，以及每个环节所需要的实用管理策略、技能和工具。其中所涉及的部分志愿者管理策略，与人力资源管理研讨会所介绍的内容一脉相承。研讨会关注志愿者招募和绩效管理过程中所遵循的能力本位方法，并强调要在进行风险控制的同时来平衡项目的有效性和问责性。研讨会将通过一些实际的案例，让学员对志愿者管理这项既具有挑战性又意义重大的工作产生更多实用的洞见。

研讨会模块：非营利组织管理模块还包括非营利组织战略管理、财务领导和管理、战略性人力资源管理和市场营销等。更多研讨会信息，请登录WISPAD中文网站 www.wispad.cn 查询。

授课老师：

李红艳，传播管理学硕士，WISPAD客座讲师、志愿者。

李红艳是WISPAD的志愿者，也是客座讲师。红艳在中国的发展领域已有近20年的服务经验。上世纪90年代中期，她大学毕业后在全国妇联工作，致力于推动妇女的赋权。自2003年开始，红艳开始更深入地服务于中国的发展工作，先是在英国海外志愿服务社中国代表处工作了7年，先后担任教育项目和国内志愿服务发展项目的高级项目经理。随后，红艳在联合国驻华机构从事艾滋病和学校健康以及全纳教育项目的开发和实施。在她多样化的职业经历中，红艳对志愿者管理有着特别的兴趣并积累了丰富的经验。她自己作为一名专业志愿者，曾经受邀为中国民政部提供志愿者管理培训，包括志愿者岗位开发、招募和选拔以及志愿服务项目评估等内容，她同时也参与了民政部出版的《志愿服务管理手册》的编写工作。红艳属于WISPAD在中国的第一批校友，已经参加过WISPAD目前所提供的几乎所有的研讨会。WISPAD的愿景是通过培养“威伯福斯人” ，促进中国的和平和可持续发展，而红艳正是这一美好愿景所产生的第一批果实。

研讨会特点：20人以内小班，结合中国国情、实用案例的专业性定制研讨会

研讨会费用：基于全球合作伙伴的慷慨支持，WISPAD能为每位非营利组织的参与者提供大力补贴后的优惠价格，且根据参与机构的具体情况予以优惠。详情请见申请表最后一页。两人以上报名可获得10%的优惠。

学员见证： 

       本周在WISPAD参加“战略志愿者管理”培训，学习到很有针对性的知识，同学员一起讨论、进行角色扮演，加深了对培训知识的掌握。

        我的机构同服务型机构的志愿者管理有很大不同，长久以来我也不知道该如何管理专业技能型志愿者和学生志愿者，总是感觉不得其法。本次培训提供了系统的帮助，使管理工作更加系统化，与学员之间的交流也增进了对各种志愿机构工作模式的了解。WISPAD给学员们提供了一个很棒的平台，这让学员兴奋、感恩。

北京学术论坛执行总监

       这是我第一次参加WISPAD培训，我深深地受到了WISPAD员工及志愿者的鼓舞，他们专业、亲和、富有爱心。谢谢WISPAD给我参加学习的机会。

       在战略性志愿者培训中，让我感受最深，且最需要提高的是作为志愿者管理者头上所顶的“七个帽子”。这“七个帽子”代表了管理者的七种角色和所需拥有的能力。我从毕业后，开始从事志愿者项目管理工作，曾经经历了很多的沮丧，多次想过放弃，觉得自己的工作像一个“后勤大妈”。但我很幸运，周围有鼓励我的志愿者和领导，帮我在管理上理清思路、出谋划策。当我接触这“七个帽子”的时候，我意识到做好志愿者管理还有很多能力需要提升，这样对项目才能有推进，不仅项目是受益方，最大的受益方还是我自己，突然觉得这项工作更有意义了。

       谢谢WISPAD捐赠者的爱心捐赠以及所有员工、志愿者对我的专业指导及关怀，因着你们，我觉得不是一个人在做事，而是有后盾支持。我深受你们的爱的感动！

贵州职业学校主任助理

       第一次参加志愿者这个课程，我觉得这4天的系统性的学习会对以后的工作产生爆炸性的改变。尤其是在志愿者招募和培训这两大板块。很好的解决了在实际工作中遇到的问题。

       在未来我也会推荐我的同事和合作伙伴来参加，希望大家通过WISPAD这一系列的课程能够让中国的非营利性机构越办越好！

全国性大型基金会志愿者项目负责人

报名方式：下载并填写附件中的申请表，或登录WISPAD网站（www.wispad.cn）点击链接下载“研讨会申请表”，填写完毕后发送至admissions@wispad.org  或直接发送邮件至上述地址索取申请表。

WISPAD期盼着在新的季度结识更多公益界的伙伴，为你的机构发展和个人成长提供及时、有效而又高度专业化的帮助，共同打造更加美好的公益生态。

欢迎致电咨询（186-1843-8471）或查看本次研讨会的微信场景，了解更多活动资讯。

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