西安市倍能公益服务中心的王兰从法律依据、内部管理制度、机构自我审视和工作人员自我审视四个方面解析了社会组织人力资源管理体系，严格要求、生动举例、注重细节、详细说明了考勤管理制度、薪酬福利制度、绩效考核制度等10项制度。     

问：机构老是留不住人怎么办？

答：社会组织尤其是小型公益机构普遍反映人员流动性较大，我们建议贵机构首先对已离职人士和新入职的工作人员进行访谈，从工作人员对机构的需求和期望入手，深入剖析机构自身可能存在的负面原因。当然，工作人员的离职也与人岗匹配度欠缺、个人职业发展规划变化等因素有关，原因是多方面的，需要综合评估。

问：老师好，我是今年刚入职的应届毕业生，目前还没有签合同，6个月之后才缴纳五险一金，这种是合法的吗？

答：不合法。根据我国《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》、《住房公积金管理条例》、《社会保险费申报缴纳管理规定》等相关法律法规明确规定：自用工之日起30日内订立书面劳动合同、申请办理社会保险登记并申报缴纳社会保险费。

问：内部管理制度是行政部门统一出呢，还是各部门分开定制呢？

答：根据社会组织自身实际确定内部管理制度的制作流程即可。如本组织工作人员数量少、多兼任，则可以让行政或人事工作人员先写初稿，再由其他工作人员提出修改意见，最终提交审议稿至理事会会议。如本组织部门划分明确且各部门工作内容专业化程度高，则可以由各部门写出与本部门相关的制度初稿，再由行政或人事工作人员汇总、统一修订，最后提交至理事会会议进行决议。

问：PDP性格测试是员工招聘时测试，还是入职之后测试？

答：根据社会组织本次的招聘形式决定即可。如本次招聘明确了岗位层级和职责内容，则可以在面试前或面试时对应聘者进行性格测试，使得工作人员与本岗位尽可能的契合。如本次招聘希望寻找认同本机构愿景、使命、价值观，符合本机构发展规划的实习生，则可以在确认转正时进行性格测试，以期最大程度地保证人岗匹配。

问：老师，有关社会公益理念的传播以及公益项目传播中对受益对象信息的保护可以单独开课讲一下吗？

答：感谢您的反馈和建议！谢谢各位的支持和鼓励！接下来我们还会为碑林区社会组织带来《财务管理》和《项目策划》两场能力提升培训。今后，西安倍能将继续保持与陕西省各级民政部门和社会组织（基金会、社会服务机构、社会团体）密切友好的联系，为大家带来更多免费的培训和讲座，共同为公益行业可持续发展出力！