编者按：2024年9月，在腾讯公益慈善基金会的支持下，协作者开展“数字化助力流动儿童关爱行动”项目，依托数字“关爱券”支持，聚焦健康主题开展流动儿童关爱服务，积累数字化助力流动儿童关爱服务经验。怎样以数字化技术服务流动儿童？数字化服务与社会工作专业服务的相遇可以有怎样的创新探索……结合项目的开展，我们进行行动研究。以下是协作者社会工作者何慧慧在项目赋能服务阶段，针对流动儿童开展入校健康赋能服务过程中的一篇日志，与大家共享。

服务日期：2025年5月8日

撰写人：社会工作者何慧

服务活动概述：

2025年5月8日下午 16：00-17：00，我作为小组带领者，继续带领一年级二班的同学开展食育课程（第三节）活动。本节课的主要目标是让学生探索多样性的食物，以及面对不喜欢吃的食物，我们可以怎么做？

16:30，活动正式开始，我用了10分钟的时间带领大家回顾小组契约，以及复习前两节课的所学内容。重点了解了同学们餐盘使用的情况，我邀请她们分享前一天饮食情况，同学们都反馈了自己前一天吃的食物当中既有水果和蔬菜，还有主食和肉类，我及时鼓励了他们。

接下来，5分钟的时间，我带领同学们通过触摸和嗅闻的方式，去辨别这是什么类型的蔬菜，全班同学都举手了表示要体验。结合大家发言的情况，我重点邀请了不太积极分享的第四组同学进行了体验。通过体验发现，大家对绿色的蔬菜会容易混淆，比如小白菜和菠菜不太能分清，其他蔬菜基本都可以辨别成功。

进入到《观看苦瓜不苦》视频分享环节，同学们都很投入。结束的时候，大家反馈还想再看一遍，我也鼓励同学可以回去和自己的爸爸妈妈一起观看。紧接着，我便开始询问同学们遇到自己不喜欢吃的食物，应该怎么办？这次，我采用了角色扮演的方式。我邀请了班级同学俩俩结对进行模拟，一个扮演长辈，一个扮演儿童。我采用左右顺序分的，其中有一组小朋友对分组不满意，表示想要更换，我没有答应，并告诉小朋友可以尝试跟同伴进行模拟，去发现同伴不同的特点，但是小朋友还是拒绝了。之后班主任也过来干预，但是都没有用，之后我也没有过度干预了。

后面我邀请同学们针对刚刚的模拟讨论的内容，“面对不喜欢吃的食物可以怎么做？”

有的同学说：“可以边看平板边吃。”

有的同学回答：“可以先吃一口喜欢吃的，再吃一口不喜欢吃的。”

大家分享的内容缺少的视角是可以换同一种类型的其他食物代替。之后，我结合PPT上的内容，通过图片的方式，向大家展示面对不喜欢吃的食物，还可以怎么去做？分享的内容包括：换种做法，用其他食物代替等。这个环节总共用了15分钟时间。

到了最后总结评估环节，因为时间有限。我邀请了两位同学做了分享。同学们分享的内容都是面对不喜欢吃的食物，可以跟好吃的食物放到一起，这样就可以吃自己平时不喜欢吃的食物了。

专业反思

有效经验：

1、继续发挥儿童骨干的力量，让他们协助签到、布置场地。

2、课程内容的设置不能全部都是文字或者图片，需要加入讨论、视频播放等方式，这样更利于同学们集中注意力参与其中。

挑战及回应策略：

1、分组模拟环节，有两组小朋友配合不是很好，其中一组直接拒绝，表示不想跟另外一个小朋友一起。我告诉两位同学本次分组都是按照左右顺序搭配的，我们可以通过这个过程去更多地认识身边的同伴。但是两个同学都非常坚定地说不行，过程中，班主任也过来劝阻了，希望他们两个尽快完成小组任务，但也没有效果，后面在其他同学模拟演绎时，这两个同学一直都处于观望的状态，没有参与到此环节当中。

建议：这个时候可以结合现场情况，询问这两个同学身边的伙伴，是否愿意调换分组顺序，如果同学们愿意，可以重新分组，让两位有矛盾的同学都参与。除此之外，活动带领人要相信服务对象，相信服务对象是有解决问题的能力。带领人可以听下两位同学的想法，询问他们是否有好的解决办法，而不是让两位同学直接不参与。

2、在讨论面对不喜欢吃的食物该怎么办的环节，其中有两个小朋友都谈到了可以边看平板边吃不喜欢吃的食物。我当时的回应是：同学们的创意很好，面对不喜欢吃的食物，可以通过不同的方式去挑战，但是边看平板边吃东西，是个不好的行为习惯，大家还是不要那样做。

建议：可以针对上述问题，继续与同学们进行探索，了解她们怎么看待边看电子产品边吃东西的问题？而非活动带领人直接说明该行为习惯不好，但是为什么不好呢，同学们是否都清楚？

感受与专业反思：

1、每个小朋友都是独一无二的，我们在上课的途中，不能确保每位同学都能够按照我们的节奏全程听下去，包括积极的互动，尤其是平时很内向，不喜欢主动分享的同学，尽管有可能她喜欢上食育课程。作为社会工作者，我们就需要有这样的视角，多给这样的同学们一些表达的机会，让他们的声音可以被更多的的听到。

2、我们在给同学们讲授知识的时候，一定要确定社会工作者自己是清楚的，切忌模棱两可。本次课堂，社会工作者在带领同学们回顾上节课所学内容时，说到不同颜色食物吃过之后的益处，因为图片太小，有点看不清，我就选择了几个自己熟悉的同学做了回答，图片看不清楚的，就没让同学们回答了。这样做没有达到课程回顾的目标，但是从课程内容准确及负责的角度，活动带领人需要做出筛选。

“数字化助力流动儿童关爱行动项目”采取“服务创新-研究倡导-专业支持”三位一体的综融性干预策略，一是借助协作者流动儿童服务网络，开展流动儿童及其家庭动态需求监测评估体系建设，形成需求调查报告公开发布，为服务流动儿童的社会组织及相关部门提供参考；二是依托腾讯数字“关爱券”支持，聚焦健康主题面向流动儿童提供“物质救助+赋能服务”，在为其提供有利于流动儿童健康成长所需物质支持，同时社会工作者将通过健康知识培训、健康主题社会工作系列小组、“健康达人”培育等方式提升流动儿童及其家长的健康意识与能力；三是培育流动儿童服务机构、社区商户和企业，形成流动儿童关爱服务资源联合体。本项目将探索总结具有推广价值的“服务创新（物质救助+赋能服务）——研究倡导（需求评估+政策倡导）——专业支持（组织培育+资源整合）”的流动儿童综融性数字化关爱服务模式，未来进行全国推广复制。