协作者成立于2003年春天，是我国内地成立最早的社会工作服务机构之一， 也是民政部首批全国社会工作服务示范单位。秉持“团结协作 助人自助”理念，致力于服务困境人群，传递草根声音，培育社会组织，发展社会工作。协作者与政府、企业、社会组织及志愿者广泛合作，构建“服务创新-研究倡导-专业支持”三位一体的战略服务体系，协助困境人群从受助者成长为助人者，并在服务中开展政策倡导、公众教育，培育草根组织，发展社会工作，推动社会治理创新。  

目前，协作者在中国流动人口最密集的四个区域：北京、山东半岛、长三角和珠三角地区，以及江西乡村，分别建立了北京协作者、青岛协作者、南京协作者、珠海协作者和江西协作者；各地协作者彼此形成战略合作网络，相互支援，平均每年开展1000多场次服务活动。

“协作者”的核心理念

协作者相信每个“弱者”都有力量，每个生命都有尊严，因此以 “团结协作 助人自助”为核心理念，通过社会工作服务、研究倡导和专业支持，实现“让每个人都可以怀抱着尊严和梦想，自由地行走在大地”的愿景。

“协作者”的目标

推动服务对象从受助者成长为助人者。

推动中国本土社会工作和草根社会组织发展。

推动社会治理创新，注重目标人群的参与。

推动政府、企业与NGO跨界合作。

“协作者”的服务及协助对象

流动人口：致力于提升农民工及其子女的生存与发展质量。

社会工作者：致力于提升基层社会工作者的专业理念与实务能力。

草根组织：致力于培育孵化草根组织，搭建草根组织与政府、企业跨界合作的支持平台。

社会公众：致力于普及公益理念与知识，鼓励全民志愿参与，建设多元包容的社会文化。

“协作者”的核心服务

服务创新：包括为农民工、流动儿童和孤寡老人在内的困境人群提供个案救助、社区照顾、社区参与、社会融合和能力建设等社会工作专业服务。

教育倡导：包括研究倡导和公众教育两部分。研究倡导是通过开展行动研究，提炼本土社会工作专业服务模式与理论，形成政策建议和技术方案，并搭建政府、企业与NGO的多方对话平台；公众教育是鼓励“边缘群体”通过影像、戏剧、诗歌、展览展示等多种艺术方式参与社会表达，促进主流社会对“边缘群体”的理解与接纳，消除偏见与排斥，推动社会融合发展。

专业支持：为政府、企业和NGO的管理者、社会工作者，以及志愿者提供社会工作专业培育、督导咨询，针对具体的发展问题提供解决方案；培育包括社区社会组织在内的社会组织；开展项目支持性监测评估。

“协作者”服务项目

新就业群体关爱行动

中央社会工作部在全国开展新就业群体社会工作服务项目试点工作，协作者承接北京地区试点项目。该项目由中央社会工作部总体指导，北京市委社会工作部负责执行指导和支持工作，针对新就业群体的迫切需求，发挥协作者社会工作专业优势和既往流动人口服务经验，整合资源，面向外卖骑手和网约车司机等开展个案救助、小组活动、社区支持、社会倡导等多方面的关爱服务。

数字化助力流动儿童关爱行动

在北京市民政局指导支持下，协作者联合腾讯基金会，共同发起“数字化助力流动儿童关爱行动”，为北京和珠海的600名流动儿童发放“关爱券”，受益家庭通过“关爱券”微信支付购买有助于儿童健康的食品药品等，支持流动儿童健康成长；另一方面为受益家庭和参加该项目的社区认证商户提供健康赋能服务；同时开展行动研究，为持续开展该公益项目提供经验与专业技术支持。

协作者童缘

针对儿童社区教育服务普遍缺失的问题，致力于在服务资源相对匮乏的边缘社区为儿童尤其是流动儿童和困境儿童，建立自然、简约、优雅的社区儿童之家，开展以“促进儿童参与为中心，深入家庭、带动社区、影响社会”的四位一体儿童社区教育服务，协助儿童发展自我、融入家庭、参与社区、改变社会，成为最好的自己，最好的家人，最好的邻居，最好的公民。

困境儿童自助图书馆

在困境流动儿童家里，改造家庭空间，建立微型图书馆，培育儿童及家长担任管理员进行自我管理，使困境儿童不仅自己有书可读，还通过社会工作者的支持，向社区开放，为其他儿童和居民提供阅读、联谊交流等服务，一方面培育困境流动儿童及家庭助人自助的意识与能力，另一方面帮助困境儿童及家庭融入社区，扩大社区支持网络；同时项目为运营图书馆的困境儿童家庭提供运营补贴，改善其经济处境，并使其有尊严的获得救助，实现助人自助。

流动儿童助康计划

为流动儿童提供免费健康体检、健康知识讲座，提高其自身的健康意识和疾病预防能力；同时，通过培养流动儿童及家长、老师成为社区健康辅导员，协助流动儿童家庭及社区持续改善家庭和社区的健康卫生状况。

流动书桌助学计划

通过走访、评估后，针对因突发意外、家庭结构不健全、患病等原因而陷入困境的流动儿童，为其提供学习、生活相关的资金、以及陪伴成长服务等支持。

流动儿童友好家庭空间支持计划

开展流动儿童居住状况调查和倡导活动，对困境流动儿童家庭环境进行改造，协助建立适合儿童身心健康的居住和学习空间，开展促进家庭亲密关系建立的专业服务，为儿童健康成长营造良好的家庭环境。

公益少年营

通过开展公益少年特训营、公益少年成长营等系列主题小组及公益实践等活动，培育流动儿童掌握公益与社会工作的相关知识，支持其成为认同公益理念，具备服务需求评估、活动策划、服务开展、公益倡导等基本能力的公益少年，实现助人自助。

牵手行动

通过组建志愿者队伍，牵手流动儿童走进文化场馆、企业、大学等系列活动，共同体验城市文化，开拓流动儿童的视野，拓展流动儿童及其家庭社会支持网络；同时针对陪伴缺失的流动儿童，配对长期的“陪伴天使”志愿者，在持续、深度的陪伴中学习人际关系建立技巧、建立自信心、树立个人理想，更好地融入社区生活，适应生活环境的变化。

骑手关爱服务与公众教育

通过开展骑手需求评估，结合其“全人需求”开展包括道路救援、社会救助、心理慰藉、职业规划和社会支持等多元的专业服务，同时培养骑手骨干志愿者，带动和鼓励骑手参与自我服务；通过开展骑手参与的短视频传播、论坛、图片展等宣传倡导活动，促进公众对骑手群体的理解，推动平台、相关部门对骑手交通安全和生存发展的关注与支持。

流动妇女关怀与赋能项目

为打工妈妈（已婚育的流动务工女性）提供促进身心健康、增强自我效能、促进能力提升、构建妇女支持网络四个维度的关爱服务，在改善流动妇女生存与发展状况的同时，开展行动研究与倡导推广，推动流动妇女服务行动网络的建设。

向日葵成长计划

面向新生代农民工，通过专题培训、成长小组、同伴支持、阶段性督导与服务实践，培养其自我服务与服务社会的公益意识与社会工作专业能力。

协作者学堂

一个没有围墙的社会工作社区教育平台，为有志于投身公益而又缺乏学习资源的打工青年开展系统性的社会工作培训，培育其成长为推动社会发展的社会工作专业人才；将学堂资源同步开放给缺乏社会工作学习资源的社会组织，开展社会工作领导力/社会工作实务联合培养计划。使弱者改变命运，使公益有人才可用。

协作者民众戏剧团

通过鼓励与支持流动儿童及其家长、新业态务工人员等，结合自身生活经历，创作并公开演出民众戏剧，展现其真实生活状态、社会需求，增强其自我认同感和群体自信，并获得全面成长与发展，同时促进社会各界对这一群体的理解、尊重与接纳。

“公益1+1”资助行动

整合政府的政策优势、支持性组织的平台优势、基金会的资源优势和社会服务机构的行动优势，携手服务困弱人群，构建由政府提供政策指导，基金会提供资源支持，支持性组织提供专业支持，社会服务机构专注于服务行动的公益生态链，以打造资源共享、伙伴共生、价值共创的公益新生态。

协作者助力计划

为草根社会组织和社会工作者提供咨询 辅导、培育孵化、培训督导、监测评估、资源链接等专业支持。

“协作者”成就

163.85万人次 截至2024年，协作者为近163.85万人次困境人群在内的各类群体提供了专业服务，协助其走出困境，建立自信，发展自我，服务社会；

20706名 培育了20706名志愿者，其中60%是从求助者成长为志愿者的农民工；

91项 开展了包括民政部委托课题在内的91项调查研究，参与了多项全国社会工作服务标准和政策法规的起草、审定工作；

31个 组织召开了4届全国性研讨会、31个主题论坛；

8.46万名 为全国超过8.46 万名政府干部、社会工作者、社区工作 者、社会组织工作者及志愿社团 / 志愿者开展了专业支持服务；

1000家 培育孵化社会组织近1000家，探索出服务创新、教育倡导、专业支持相结合的组织发展模式。

“协作者”荣誉

连续第三次获评最高等级5A社会组织

北京市政府授予的“首都创业青年教育服务先进单位”；

两次荣获北京大学、香港理工大学共同授予的“杰出社会工作项目贡献奖”；

民政部授予的“全国社会工作服务标准化示范单位”称号；

中央编译局授予的“中国社会创新奖”；

全国妇联授予的“全国三八红旗集体”称号；

中国社会工作联合会授予的“全国百强社会工作机构”称号；

荣获中国慈善家杂志社评选的“年度影响力慈善机构”

机构创始人和主要骨干分别荣获民政部首批“全国社会工作领军人才”、新京报“十大感动社区人物”、“优秀基层慈善人物”、“2020年度中国百名社工人物”、“北京市社会领域优秀共产党员” “中国优秀社工人物”、“北京市专业社会工作领军人才”、“中国最美社工”、“北京青年榜样”、“北京最美社工”、“珠海最美社工”、“珠海市社会工作卓越贡献奖”、“珠海市十佳社工”、“南京最美社工”等多项荣誉称号。

“协作者”的社会评价

“协作者的服务模式证明了中国本土草根组织完全可以通过自身探索成为具备 专业水平的组织。”

——《公益时报》，2010年8月4日

“协作者为社会发展尽责的精神，值得发扬和学习；协作者在工作中长期执着 的探索、积极创造的鲜活经验，为我国社会工作发展积累了丰富的实践基础，值得广泛宣传与推广。”

——宫蒲光，国家民政部原副部长

“基于共同的信念，我们选择了共同关注农民工事业。我们在探索前所未有的 合作模式的过程中，怀疑甚至干扰声音会不绝于耳，但我们会一如既往，力所能及地支持协作者，因为我们坚信你们的追求是意义非凡的。”

——黄英祺，曾任伟创力亚洲区人力资源总裁。他与协作者一起携手推动了中国第一 部农民工原创话剧《一个民工的美丽期待》的全国巡演，并推动伟创力集团与协作者合作建 立了全国第一家立足工业区开展企业社会工作的专业服务机构，开创了企业与NGO合作新范式。

“作为长期合作伙伴的高盛公司和我本人，不仅目睹了协作者的成长过程，也 有幸参与了许多服务农民工的项目。每次参与都让我和我的同事们对你们的执着 远见、理性思维、敬业精神和满腔热情深受感动，也坚定了我们服务社区、回馈 社会的信念。”

——张东梅，协作者第一位捐赠人、协作者学堂公益导师、原高盛亚洲有限责任公司执行董事。自2003年以个人名义资助协作者一名贫困农民工子女上 学以来，她还动员公司同事一起资助多名贫困儿童上学，并推动高盛中国与协作者建立长期合作伙伴关系。

“协作者陪我走过了童年的美好时光，我就觉得我的童年没有什么遗憾了。我 要当一名好的协作者，让贫困儿童得到更好的服务。”

——高文静，协作者公益青年。最初不敢当众介绍自己，到积极将志愿服务的理念和行为 在自己的家庭、学校以及社区进行传播，后成长为一名名副其实的“小社工”如今，她依然用自己的特长持续参与公益。

“社会工作就像黑夜里的路灯一样，不仅照亮我前行的道路，同时在我到达一 个人生的目标时，又会发现另一个前行的目标，一直指引我走完我人生的征途。”

——王瑞海，南京协作者社区发展部副主任、社会工作督导。曾经做过送水工、保洁员、工厂工人。打工期间在协作者鼓励下学习社 会工作、财务及法律知识，2010年通过国家社会工作职业资格水平认证考试，成为专职社会工作者，管理者，并为青年社会工作者、高校大学生提供专业督导支持。

“协作者”的合作伙伴

自2003年成立以来，协作者与政府、企业、基金会和社区等建立了广泛的合作伙伴关系，感谢以下协作者重要支持伙伴：

中央社会工作部、民政部、北京市委社会工作部、北京市民政局、北京市社会组织管理中心、北京市妇女联合会、东城区民政局、东城区妇女联合会、东城区东四街道工委办事处、朝阳区东风地区街道办事处、南京市民政局、建邺区民政局、栖霞区民政局、青岛市民政局、胶州市民政局、胶州市三里河街道办事处、胶州市胶东街道办事处、江西省民政厅、江西省新余市民政局、新余市高新区社会管理局、新余市渝水区民政局、共青团新余市委、共青团高新区委、新余市妇联、马洪办事处、马洪村委、梅园社区

腾讯公益慈善基金会、爱德基金会、南都公益基金会、万科公益基金会、北京泰康溢彩公益基金会、北京美团公益基金会、北京妇女儿童发展基金会、北京市银杏公益基金会、北京陈江和公益基金会、福特基金会、爱佑基金会、中国乡村发展基金会、北京阳光未来艺术教育基金会、友成基金会、北京春苗慈善基金会、北京三一公益基金会、上海仁德基金会、上海联劝公益基金会、险峰基金会、中社社会工作发展基金会、江苏七彩凤凰母语发展基金会、招商局慈善基金会、广东省千禾社区公益基金会、北京杨孙西公益基金会、浙江国富慈善基金会、国际救助儿童会、阿里巴巴公益、中国社会工作学会、贺理士嘉道理爵士国际基金会（香港）、明基友达公益基金会、欧盟、微软、乐购Tesco、GAP、壳牌（中国）有限公司、乐高集团、高盛、思科、华泰联合证券有限责任公司、美年健康集团、费列罗贸易(上海)有限公司、北京香港马会会所有限公司、京东健康、彭博资讯（北京）有限公司、北京大学博古睿研究中心、中亦科技、ABC美好社会咨询社、广州市从化区深耕社会工作服务中心、香港理工大学、金陵图书馆、南昌益心益意公益服务中心（更多合作伙伴见北京协作者官网）

如何与“协作者”合作

· 以购买服务的方式合作开展公益项目

· 以志愿者的方式参与“协作者”组织的公益活动

· 以捐赠资金和物资的方式，委托“协作者”实现自己的公益意愿