关于我们

童年一课云教室项目，服务乡村小学1-6年级小学生，由一个志愿者对接一个乡村班级，每周一节，开展音乐、美术、心理健康、科学、阅读等素质类线上双师直播课程。

童年书伴项目，是童年一课发起的1v1线上阅读活动。一位志愿者与一位乡村中高年级小学生一对一结伴，在每学期为期8周左右的时间内，通过腾讯会议，每周共同阅读一本书。

岗位定位

将负责云教室与童年书伴两个项目的志愿者全生命周期管理，涵盖志愿者的招募、支持、成长与留存及核心志愿者管理与支持赋能工作。

岗位职责

一、志愿者管理与支持

• 基础教务运维：负责云教室与童年书伴项目的基础教务工作，包括项目流程手册维护、志愿者与班级匹配对接、日常考勤管理、志愿时长认定与证书发放等
• 志愿者选用育留：负责两个项目志愿者的全周期管理，包括志愿者能力模型建设、成长与发展路径设计、志愿者粘性与留存提升
• 核心志愿者管理与支持：负责小队组长、书伴组长、教务护航官等核心志愿者的管理与支持
• 二、志愿者招募
• 负责两个项目的公众志愿者招募工作

具体工作内容

1. 志愿者招募与选用：负责云教室与童年书伴项目公众志愿者的招募工作，包括招募渠道拓展、筛选面试、人岗匹配等
2. 志愿者基础教务运维：负责项目流程手册的维护与更新，完成志愿者与乡村班级的匹配对接，管理日常考勤，统筹志愿时长认定与证书发放工作
3. 志愿者成长与发展支持：基于志愿者能力模型，设计并落地志愿者的成长与发展路径，提升志愿者粘性与留存率
4. 核心志愿者运营与赋能：负责小队组长、书伴组长、教务护航官等核心志愿者的招募、培训、日常管理与激励，构建可持续的核心志愿者支持体系
5. 上级领导交办的其他工作

我们期待的你

1. 价值观认同：认同机构的宗旨、使命和价值观，有想法、有办法，有内驱力
2. 教育背景与经验：本科及以上学历，专业不限，项目管理、社会工作、教育学、心理学、管理学等相关专业优先有项目管理或志愿者管理相关经验者优先
3. 志愿者管理与支持能力：理解志愿者群体的特点与需求，有志愿者招募、培训或管理经验者优先具备良好的沟通协调能力，能够与背景各异的志愿者建立信任与合作关系有社群运营或线上协作经验，能有效促进团队成员之间的沟通与协作
4. 学习、协作与适应能力：有好奇心、探索欲和创造力，具备快速自主学习能力乐于并善于与多方协作（志愿者、乡村教师、机构内部团队等）能适应公益机构的多任务工作节奏，灵活应对期初、期中、期末不同阶段的工作重点变化

你将收获

1. “行动”与“改变”之间的零距离接触，获得切实的工作成效感
2. 深入了解乡村教育及青年公益参与的现状与生态，感受项目内各参与方的日常点滴——这是对抗内卷和内耗的利器
3. 多元、创新、容错的团队文化，和一群热爱公益、热爱思考、希望改变世界的伙伴共同成长
4. 丰富的教育和公益领域培训与成长机会
5. 具有行业竞争力的薪酬和福利

应聘资料要求

请准备以下材料，投递至招聘邮箱

邮件标题格式：应聘志愿者部项目官员 + 姓名

应聘资料请投递到：lixue@tn1k.cn，同步抄送：liwenyuan@tn1k.cn和gl2388@hotmail.com

1. 个人简历
2. 过往习作：能够展示相关能力的文件
3. 个人陈述（请认真作答，这将是我们了解你的重要窗口）： （1）你认为自己胜任这份岗位的原因是什么？你预期会遇到哪些挑战？ （2）你会设计哪些具体的机制或行动来增强志愿者的归属感和持续参与的意愿？在线上协作环境中，你将如何建立和维护与志愿者之间的信任关系？