两周以前，由奇点公益发起的“公益机构互联网技术与人才需求调研”，截止3月14日已经完成问卷搜集工作。

​今天，我们就将本次的调研报告与大家进行分享。感谢参与本次调研的136家公益机构。

作为问卷答谢，我们将为所有参与调研的机构发送本次的调研报告完整版。同时，我们为填写问卷的前9名及9的倍数的公益机构，提供一对一的公益互联网项目咨询服务，名单会在文末公布。

调研报告简版

1、93%参与调研的公益机构已开启移动办公时代，使用的项目设计、传播、管理等工具种类也很多样；

2、但与此同时，实际操作上的困难也会时常出现，遇到问题也不太能够通过产品官网得到解决办法；

3、对于相关办公产品的技术支持的需求真实存在，有较低的付费能力，多数倾向于免费辅导；

4、90%的公益机构都有互联网公益项目，其中参与度最高的是网络众筹项目，其次是互联网传播；

5、值得我们关注的是超过三分之一的公益机构利用网络进行志愿者／员工间的在线协作完成公益项目；

6、超过三分之一的公益机构拥有网页、app、小程序、游戏等形式的互联网公益产品，这一点符合公益互联网的大势所趋与迅猛发展，将成为公益3.0的重要呈现形式，值得我们持续关注；

7、在项目的完成质量上，72%的公益项目完成度较差，缺乏专业性与竞争力，甚至是项目被搁浅。

8、关于公益互联网从业者现状、公益互联网志愿者招募渠道、公益互联网志愿者聘用报酬等问题的调查，我们可以看到目前大多数公益机构只有小部分可以进行互联网公益项目的非专业人士；

9、公益机构在遇到相关互联网技术需求时，少数公益机构会通过专业公益互联网需求平台、商业技术需求平台进行招募，多数仅停留在微信公众号等基础自媒体传播渠道；

10、公益机构需要专业技术志愿者做的工作则主要集中在传播与协作、项目设计与ui优化、开发与搭建上；

11、对于此类互联网公益人才，86%的公益机构愿意给付一定的费用进行志愿者答谢，对互联网技术志愿者的认可程度较高

智慧公益的发展是未来我国慈善事业的的大势所趋，公益大数据、人工智能、区块链等新技术的发展与应用，势必会更好的服务公益，帮助公益机构解决社会问题，扶持弱势群体，践行社会使命。

引用《中国互联网公益》陈一丹先生的一句话：“理性公益，久久为功”。我们不鼓吹互联网技术成为公益机构的林丹妙药，我们不贬低信息高速流通带来的信息大爆炸，我们相信科技向善的力量。

通过这次的需求调研，也更加坚定我们想要做“公益产品经理人项目”。通过专业的互联网技术课程＋公益项目设计与管理课程，为公益机构培养自己的公益产品经理人，帮助公益人成长的同时，也是为有心参与公益项目的互联人提供平台。

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