国际救助儿童会中国境内差旅（不含机票）服务商招标

招 标 单 位：          国际救助儿童会（英国）北京代表处（以下简称：救助儿童会）

招 标 项 目：          中国境内酒店会务签证差旅服务招标

投标截止日期：      2019年 11月7日

一、机构介绍：救助儿童会于1919年成立于英国伦敦，有着100年的历史。今天，救助儿童会已经发展成为全球领先的、独立的儿童慈善组织，在全球120个国家开展工作。以儿童为中心是我们工作的基本原则，救助儿童会关注所有儿童尤其是弱势和困境儿童。救助儿童会已在中国开展工作超过20年，目前有一百多名在职员工，在中国12个省、自治区和直辖市开展有关儿童教育、健康、保护、防灾减灾和儿童权利倡导的工作.欲了解更多信息，请访问我们的网站：http://www.savethechildren.org.cn/

二、招标内容：

根据机构的酒店及会议场所使用政策，搭建出适用于救助儿童会中国项目的在线预订和协议酒店会议场所托管方案，支持多种预订和授权模式，并根据使用情况不断优化系统和服务内容，为救助儿童会中国项目员工提供专业且高效的国内酒店会议服务（包括但不限于酒店预定、会场预订、火车票代订、及其他差旅相关服务，需要特别明确的是本次投标内容不含国内机票服务）

三、投标方的资格要求

参与本次投标的投标方，应同时具备以下条件：

·         在中华人民共和国国内设有独立法人机构（如营业执照、组织机构代码证、民办非盈利机构注册登记证等）；

·         投标方及本项目预计主要参与人员具有在中国境内酒店及会议场所预订和管理等方面3年以上运作经验；

·         具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，财务状况良好，没有处于财产被接管、冻结、破产的状态，具有足够的财力履行合同，所有预订均为按月结算，投标商应具有垫资能力；

·         参加投标前3年内，在经营活动中没有重大违法记录,有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

·         具备大量国内会议场所资源，能够覆盖绝大多数国内市级和县级会议需求，提供会议场所预订服务；

·         具备完善的在线预订系统，员工可以通过无线APP、网页、客户端、电话等方式进行询价和预定，在线预订系统能够通过邮件、短信、无线APP等方式即时通知指定授权人批复。根据授权批复结果，完成预订操作。

·         具备完善的账号分级管理体系，不同职级和职能的员工可以根据使用角色实现差异化并相互协同的账号权限分配和管理，形成有效的酒店及会议服务预订流程闭环；

·         配备专门的服务人员在工作时间（周一到周五9：00-18：00）提供实时的采购需求响应及预订服务，询价、比价、完成预订的时效有保障且在行业内有竞争力。在非工作时间内，有值班人员实时沟通，完成酒店和会议室的预订和订单修改服务。如遇投诉及纠纷，需在我方提出后24内妥善解决；

·         配备专门的客户经理，且该项目主要负责人员应具有类似项目运营管理经验。客户经理应根据我方酒店会务采购情况提供月度及年度分析报告，及时提出合理的改善建议，不断为我方争取到更合适和酒店会议资源和更优惠的协议价格；

·         如能提供签证服务优先考虑；

·         如能提供接送机、市内交通，飞机铁路票务预订服务的优先考虑；

·         本项目不接受挂靠、转包或联合体单位参与招标。

四、投标文件及说明

（一）.投标文件：投标人应根据上述招标内容，按照下列要求，以书面形式提交完整的投标文件2套，投标人应按招标文件全部要求提供投标文件和资料，否则投标文件无效：

1.      企业营业执照副本、组织机构代码证副本、税务登记证副本的复印件，加盖单位公章；

2.      以书面形式并加盖公章描述：

o  公司简介

o  国内酒店及会场预定服务方面的能力、优势、过往客户等介绍

o  根据招标内容要求，为救助儿童会制定的国内差旅管理解决方案

o  酒店会务服务项目及相关报价

3.      投标人认为有必要提供的其他补充文件

（二）投标方式及截止时间

投标人应在2019年10月27日17:00时前(以投标文件收到的时间为准)将纸质投标文件邮寄或快递至救助儿童会（联系方式详见下方）。于投标截止日期后收到的投标文件将不予以受理。

（三）投标文件的密封与标记

1.      投标人应将投标文件装入信袋内加以密封，并在封签处加盖公章或签名，投标文件将在评标现场开启。

2.      投标文件信袋封条上应写明：投标人单位名称、地址、电话、联系人姓名，并注明"开标时才能启封"和"正本"字样

（四）投标说明

1.      本次招标所有招标文件及有关事宜均为招标单位的商业机密。投标的公司或机构未经招标人书面允许不得以任何原因、任何方式向第三方透露。否则，招标单位将追究有关的法律责任。

2.      投标人自行承担因本次投标所产生的任何费用。

3.      投标人应当遵守所附的救助儿童会的《采购条款》（附件1）、《儿童保护政策》（附件2）、《反舞弊和腐败政策》（附件3）及《IAPG代理商和供应商行为准则》（附件4）。

五、评标及签订合同

（一）国际救助儿童会（英国）北京代表处将在2019年11月8日组织评标，在2019年11月8日通知中标人并进行谈判和签订合同。未中标者，救助儿童会将通过电子邮件通知投标者。

（二）招标人没有接受最低投标报价的义务。

（三）在评标结束后，招标人将通知中标和未中标者，但不对评标过程及中标结果进行解释。

（四）中标人应在招标单位指定时间内与招标单位进行商务谈判并签订合同，将使用救助儿童会的“采购合同”进行合同签订。

六、招标人权利

本招标文件的解释权属于招标人。

七、联系方式：

地  址：北京市朝阳区建外外交公寓2号楼2单元51邮编：100600

联系人：刘智

联系电话：01065004408-232或 +86 18500039971 

咨询邮箱：zhi.liu@savethechildren.org