救助儿童会线上职业指导志愿者管理采购广告-国际救助儿童会

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救助儿童会线上职业指导志愿者管理采购广告

来源：国际救助儿童会（英国）北京代表处

2023-03-31

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救助儿童会线上职业指导志愿者管理

采购广告

服务名称：救助儿童会线上职业指导志愿者管理

服务采购单位：国际救助儿童会（英国）北京代表处-青少年项目团队

申请截止时间：2023年4月16日

一、 机构介绍

国际救助儿童会是全球最大的、领先的独立儿童慈善组织之一。我们在全球117个国家和地区为帮助改善儿童群体的生活而努力。国际救助儿童会拥有25,000员工，年度预算超过20亿美元，帮助了超过4900万名儿童。国际救助儿童会致力于创造一个所有儿童都能享有生存、健康、受教育、被保护的世界。无论是在中国还是在全球，国际救助儿童会都为促进每一个儿童的健康、教育质量和消除一切形式的针对儿童的暴力而不懈努力。

国际救助儿童会自20世纪80年代末开始在中国开展项目，我们的足迹遍及北京、山西、江苏、上海、广东、湖北、贵州、四川、云南、江西，数百万中国儿童直接受益。2017年1月，根据《中华人民共和国境外非政府组织境内活动管理法》的规定，注册国际救助儿童会（英国）北京代表处，业务主管单位为民政部，业务范围为：开展儿童福利和保护、救灾、教育、健康、儿童权益等项目。

目前，我代表处在中国境内拥有65名员工，年度预算约为4350万元人民币。2022年，我代表处主要在北京、上海、广东、四川、云南等省、直辖市开展健康和营养、教育、儿童保护、防灾减灾和青少年发展与就业等领域的项目。

二、 服务背景介绍

年轻人为经济带来活力、才华和创造力。青少年就业成为政策议程的关注点，《第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出就业形势和体面工作对青少年的重要性，并强调促进青少年就业和创业。

为改善15-24岁青年求职现状，提升职业认知，拓展职业选择和获得体面就业的机会，从而缓解跨代贫困，国际救助儿童会（英国）北京代表处（以下简称“救助儿童会”）发起了“青年成长伙伴计划”青年公益项目。该项目是一个探索线上导师学徒制模式的创新性行动。通过与企业、学校和社会组织合作，“青年成长伙伴计划”将协助有爱心、愿意为青年付出时间和精力的、拥有职场经验的人士成为导师，与有职业指导需求的青年建立“成长伙伴”关系，并通过线上的方式开展以职业发展为中心的指导活动。

“青年成长伙伴计划”由救助儿童会发起，与广大社会公益机构合作，于2018年开展，截止至2021年有导师157名，参与青年940名。2023年，基于救助儿童会开发的《青年成长伙伴计划-线上职业指导导师操作手册》，我们计划上线“青年成长伙伴计划”微信小程序，推广线上职业指导的模式，服务更多青年和导师，协助导师帮助青年提升自我认知和职业认知，通过有机结合职业规划、简历和面试等，使得青年能够更好地进入职场。

在此次采购中，供应商需负责招募、协调志愿者协助一对一线上指导的开展和完成，推进线上指导的进度、保障线上一对一指导的安全性，从而助力“青年成长伙伴计划”的实施。

三、 采购内容

供应商根据按项目指标和需求，招募有时间、精力和热情的志愿者，组织志愿者完成协调、陪伴青年和导师线开展线上职业指导服务，并负责志愿者日常管理工作。

详见附件5《线上职业指导志愿者管理服务需求书》

四、 期望交付时间

采购内容

服务类别

采购内容简述

交付时间及指标

招募与日常管理志愿者

1.招募志愿者

循环招募足够数量的协调类与陪伴类志愿者，协助完成一对一线上指导活动，按期完成项目指标

1）截至2023年12月底，志愿者协助完成800对青年导师的线上指导，其中2023年8月底前需至少完成400对

2）2024年1月至12月底，志愿者协助完成200对青年导师的线上指导

2.日常管理志愿者

在服务期间内需持续进行志愿者日常管理，包括信息登记管理、记录志愿者日常服务信息、安排志愿者进行协调与陪伴工作、监督志愿者工作、确保有志愿者退出后及时交接工作、发放证书等

五、 申请条件

1、应同时具备以下条件：

1) 在中华人民共和国国内设有独立法人机构（如营业执照、组织机构代码证、民办非盈利机构注册登记证等）；拥有合法的业务/办公场所，或者已经完成了相应的业务和税务登记；

2) 未被列入被禁用的供应商或政府的黑名单；

3) 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，财务状况良好；

4) 在经营活动中没有重大违法记录,有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5) 应当遵守所附的救助儿童会的《采购条款》（附件1）、《儿童保护政策》（附件2）、《反舞弊和腐败政策》（附件3）及《IAPG代理商和供应商行为准则》（附件4）。

2、我们有以下期待：

1）机构和团队成员有组织、开展青年志愿活动的相关经验和实践案例，并有质量佐证，其中包括但不限于：

- 团队在组织志愿者活动、调动志愿者资源、安排志愿者工作等方面具有丰富的经验

- 团队在志愿者管理文件和工具开发、信息管理方面具有丰富的经验

2）申请机构有渠道和资源招募足够数量的志愿者，并提供稳定的志愿服务、保证服务期间志愿者数量的规模与需求匹配；

3）申请机构执行团队人员架构和分工明确，可承担志愿者招募和日常管理的工作；团队或其核心成员有主导或参与过相关领域国际组织合作项目的活动策划和开展等的相关经验，优先考虑；

4）申请机构执行团队有良好的中文书写能力，并有相关文案作为佐证（不限于志愿者招募文案、活动宣传文案、社交媒体传播文案等）；

5）申请机构能根据服务需求书，提供完整、清晰、有逻辑性、与项目目标匹配的服务方案，包括的内容不限于：服务开展的流程、预计产出、风险管理控制等；

6）能够合理安排工作，保证以上服务的质量和交付时间；且能根据项目执行时的变化灵活开展工作；

六、 投标方式和时间

投标人应在2023年4月16日17:00前 (以报价文件收到的时间为准)提交投标文件。投标人应自行承担因本次报价所产生的任何费用。于投标截止日期后收到的投标文件将不予以受理。

投标方式如下：

1.投标人将投标资料（需盖机构公章）快递至救助儿童会（邮寄地址详见下方），快递外包装上应注明申请单位名称、地址、联系电话、联系人姓名、投标事项（“15+线上职业指导志愿者服务投标资料”），并注明“开标时才能启封”和“正本”字样。

邮寄地址：四川省成都市武侯区人民南路三段17号华西美庐B1501，收件人：胡女士

备注：“15+线上职业指导志愿者服务投标资料”，手机13699031331。

投标资料需要包括：

1、资质类文件：提供独立法人机构证书副本的复印件（如营业执照等），并加盖公章；说明可以提供正规发票（非生活服务类增值税发票）；法人身份证复印件。

2、能力类文件，包括但不限于：

1) 提供有相关工作经验的团队名单及资质；

2) 提供组织志愿者服务的相关经验、既往案例联系人；

3) 提供任务团队的人员架构和工作机制；

4) 提供团队的既往文字成果，如宣传文案、招募文案、社交媒体文案等；

5) 根据服务需求说明，提供清晰的服务方案及相关内容说明，包括针对问题点的解决方案

6) 从事上述服务的能力和优势，如何按时按质完成此次服务。

3、根据附件5.《线上职业指导志愿者管理服务需求书》给出详细方案、报价（含税）、时间线等信息；如小程序无法按预期时间正式上线，需注明其对应的方案和报价。服务方案中需特别详细说明如何在8月底之前基于非微信小程序模式完成400对导师青年的服务指标。采购内容的响应总金额不超过16万元人民币。

4、投标单位认为有必要提供的其他补充文件，如《投标人答复函》（附件6）、最新年度财务报表和审计报告等。

投标说明：

1、招标方保留对项目细节进行适当调整的权利

2、书面投标材料一式两份，所有未经采用投标材料概不退还，请自留原件

3、本次招标所有招标文件及有关事宜均为招标方的商业机密。投标人未经招标方书面允许不得以任何原因、任何方式向第三方透露。否则，招标方将追究有关的法律责任

七、 比选及签订合同

1、国际救助儿童会（英国）北京代表处将在报价截止日后5个工作日内组织比选，在比选后1个工作日内通知选定报价人并进行谈判和签订合同。未选中报价人，救助儿童会将通过电子邮件通知。比选标准见附件7。

2、国际救助儿童会（英国）北京代表处没有接受最低报价的义务。

3、在比选结束后，国际救助儿童会（英国）北京代表处将通知选定报价人和未选定报价人，但不对过程及结果进行解释。

4、选定报价人应在指定时间内与国际救助儿童会（英国）北京代表处进行商务谈判并签订合同，将使用国际救助儿童会（英国）北京代表处的“采购合同”进行合同签订。

八、 询价人权利

本询价文件的解释权属于询价人。