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线上活动 | 无国界医生非医疗救援人员群直播

  • 2018-12-14--2018-12-14
  • 中国
  • 无国界医生
  • 教育 社会创新/社会企业 能力建设/研究/支持/咨询
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详细介绍

       我既不是医生,也不是护士,那我可以加入无国界医生吗?”

 

       这是我们在后台收到次数最多的问题之一。为了响应大家的呼声,12月14日(周五)晚8点,我们会再来一轮微信群分享,财务人员柴溪会跟大家讲讲作为一名非医疗救援人员在无国界医生工作的经验。入群请扫描文末海报上的二维码,或是手动添加微信号msf_chn,工作人员会手动拉你入群。

 

       在分享之前,我们特地让两位非医疗救援人员写了一些话,手把手教你怎么从准备申请开始,到如何面试,再到要为实际工作做哪些功课。相信这篇推送,会让你对无国界医生的后勤物流、人力财务管理有一些基本概念。有更多问题想问我们的救援人员的话,欢迎参与我们的群分享,我们准备了问答环节给大家答疑。


后勤人员需要具备什么能力?

 

© Pierre-Yves Bernard 

位于法国的物流中心,保障了前线物资的运输和稳定供应

后勤人员的工作是为医疗团队提供后勤支援,如水电供应、物流、交通、建筑、通信等,所以具备相关的专业知识、技能和经验是对后勤人员最基本的要求。当然,这并不是要求申请者要精通所有前线后勤领域的工作,无国界医生会根据你的专业、工作经验、语言能力等去进行任务匹配。一些专业性较强的职位,如车队管理经理和电力工程师,对相关的专业知识和工作经验要求较高;一些专业性相对没有那么强的职位,如负责项目日常管理的后勤人员,对特定方面的专业技能没有很高的要求,但要求对前线后勤领域的每个范畴都有基本的认识。

       除此之外,良好的团队管理能力、团队合作能力和灵活性也非常重要。后勤人员需要与医疗团队紧密合作,了解项目的具体需求;也要与财务和人事部门合作,确保有足够资源用以支持工作的进行。在前线项目中,后勤人员往往会面对各种各样的问题:没有适合的材料、找不到有经验的工人、时间限制、预算不足等,而且团队成员来自不同国家,每个人的文化、背景、语言、工作和生活方式都载然不同,要顺利解决问题、合作展开工作确实不容易。


后勤人员怎样准备面试?

 

       © Eric Leung
       无国界医生的面试会评核多个方面,如性格、专业、学历、工作经验、语言、对人道救援的兴趣,还有团队合作、组织和策划、领导和管理、应变等方面的能力。

       专业技知识方面,建议找一些人道救援后勤技术的书籍看看(如《Engineering in Emergencies》), 多学习后勤人员是运用什么技术去解决前线项目上的问题。比如怎样建立供水系统、怎样管理车队、怎样准备疫苗接种活动。另外,一定要多了解无国界医生的前线工作与生活,可以看无国界医生网页的博客和前线新闻,也可以参加无国界医生安排的活动。有时间看看人道救援相关的电影和书籍,尽量多了解这个行业和情况。想一下在前线可能会遇到的问题,再想一下自己的工作和生活经验,有哪些能证明你可以处理在前线工作遇到的挑战。

 

——梁瀚臻 Eric


前线项目财务人员需要具备什么能力?

 

© Eric Leung
柴溪在尼泊尔地震后作为财务人员在项目上工作

想成为无国界医生前线项目的财务人员,首先要具备的是语言能力。大部分前线项目的工作语言是英语,所以对英语的熟练掌握是参加项目的最基本要求,也有相当部分的前线项目工作语言是法语,如果同时掌握英语和法语会相当加分,加入无国界医生之后获得任务的机会也会大大增加。

       财务方面的专业技能也同等重要,最好是有在国际组织或国际公司财务管理的经验。无国界医生的财务管理体系相当成熟和完善,有自己的前线项目财务软件,从预算制定到监督实行,从采购到付款,工作流程非常严谨,不亚于一个大型跨国公司的财务管理系统,所以具备国际组织财务管理的知识和经验会对前线工作非常有帮助。

       如果可能的话,可以尝试拓展自己的工作领域,不仅局限于财务,在财务管理的基础上做一个“多面手”。在财务管理之外,同时具有行政管理、人事管理、IT、安全等方面的知识和工作经验,对于无国界医生的前线项目财务人员来说是常态,因为无国界医生的前线项目有大有小,大型的项目设有专门的财务管理职位,相对小型的项目可能就会是一个职位同时负责财务、人事和行政,甚至承担部分后勤工作。

 

在结束南苏丹的工作前,柴溪与同事们在机场道别。相片来源:柴溪

       沟通、应变和抗压能力是作为无国界医生前线工作人员所必不可少的。前线项目的情况瞬息万变,随时可能发生难以预计的情况,队员组合、工作内容、离开日期和工作环境都可能随时变更,作为承担财务、行政和人事岗位任务的救援人员来说,和各方及时顺畅的沟通、积极妥当的应变和应对压力的能力尤为重要。


财务人员怎样准备面试?

 

相片来源:柴溪

       面试以英文进行,无国界医生对于英语能力并没有具体要求取得什么证书通过什么考试,但是看重英语的实际运用能力,面试的过程中便能了解申请者英语的掌握程度。所以,对于英语实际运用的准备是必须的。

       无国界医生的面试是两到三天,分好几轮,不仅仅评核申请者的专业技能和工作经验,还会评核其他方面,如性格、团队合作、应变能力等。前线项目中会有各种性格不同工作风格的队友,并不是拘泥于一种风格,所以面试中尽量自然地展现自己的真实性格,诚实地“做自己”就好。

 

——柴溪


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无国界医生
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