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儿基会独家干货 | 企业合作新姿势,5天筹集71万!

2017-12-07 10:16:42  来源:腾讯公益伙伴  作者:李园    点击数量:857

       有企业合作伙伴,但不知该怎么联合双方做双赢的传播?


       做线下活动,但不知该怎么设计才能有效转化成线上的捐款和再传播?


       项目内容很难快速打动别人,有再多志愿者好像也没用,怎么破?


       ...


       中国儿童少年基金会发起的“19元儿童公益保险”项目,通过与浦发银行的合作,动员企业员工们根据地域分为红蓝两队,各自发起团体一起捐,进行筹款PK。

 

滑到文末查看精致的团队一起捐页面


       短短9天,共动员39216人次捐款,35253人发起一起捐,筹款79万元。

 

       热爱学习的小鹅特别请来负责此次合作项目的中国儿童少年基金会负责此次合作的李园来分享此中秘籍。

 

19元儿童公益保险


       项目介绍:


       为贫困地区儿童,购买大病公益保险,让传统事后救助变为事前托底保障,让短期救助成为长期保障。

 

       筹款难点:


       相比一个已经生命垂危的孩子,这个以专业金融业务模式设计的公益项目较难快速打动大众。

 

       秘笈一:不要等捐赠人找到我们,而去主动定位潜在捐赠人


       每一个公益项目/公益组织,都会有一批“高效能志愿者”,他们能够有效地发动自己身边的人群,去推动朋友同事甚至合作伙伴、客户、熟人去进行捐赠。


       那么,怎么去定义高效能志愿者?


       在全球的公益筹款领域中,有一个LAI模型,能够帮我们识别出本机构、本项目的志愿者当中,哪些人是高效能志愿者。

 

LAI模型


       L—Linkage(联系):他是否与机构有关联,又有着什么样的关联?


       A—Ability(能力):他是否拥有充分的经济能力提供捐赠?


       I—Interest(兴趣):他是否对机构从事的工作感兴趣,或者是否能够去找到双方的结合点?

 

       通过对项目内容的分析,我们可以知道:

 

       1.对保险理念或者是保险行业有深度了解和深度认同的人,才有可能认同其贫困儿童去做公益保险的意义与价值。因此,与保险行业相关的人士,甚至本身就是在从事保险服务的人士,才有可能成为我们的高效能志愿;

 

       2. 并不是每一位从事保险业的人士,都有心思去参与公益事业,他一定是在保险领域取得一定成绩,且年龄相对较大,开始关心社会问题的时候,他才可能去认同公益项目的价值与意义;

 

       3. 他需要对保险事业有热情,真正理解保险对每一个人的重要性,才可能既理性,又能深入浅出地向周围的人去介绍儿童公益保险;

 

       通过对志愿者的洞察,我们找到了这样一批与公益项目有联系,有能力有兴趣的,志愿者——从事金融行业的人员!

 

       当他们以专业眼光对项目进行的审视之后,越来越认同了项目理念,并且确信,这个项目真正能够去帮助到有需要的孩子们。

 


       分行营业部理财经理,在理解认同的项目之后,常利用日常“高峰期客户沙龙”时间,对浦发银行其他志愿者,甚至客户,进行活动宣讲。

 

       秘笈二:理解志愿者们的价值观与个人能力特点,并根据他的“属性”安排他在筹款工作中的位置


       浦发银行的员工,在自己特定的生命发展阶段和职业发展阶段,对公益项目的支持方式,是有所不同的:

 

       中高层管理人员--

 

       他们更愿意发动自己的下属和伙伴们,一起来做这件事情,并且从中享受共同做公益的快乐,凝聚自己的同事与伙伴们的共同价值观。因此,他们是高效能志愿者当中的高效能志愿者——一个中高层管理人员往往能够带动数个甚至十数个自己的同事、伙伴,共同参与到公益项目当中来。

 

       处在工作一线的员工--

 

       相对年轻一些,也更加关注自己的事业的成长和发展,一个工作繁忙的金融服务业人士,是不太容易抽出时间去做公益的。但是,我们的项目,凸显了保险行业的价值,和保险对于社会的重要贡献,因此,推动这个项目,其实这是他们对自己事业的一份认同,在这样的情况下,经过中高层,管理人员的宣讲,很多基层志愿者也参与进来了。

 


       基于对本职工作的热情,和自身事业的认同,浦发银行各地银行的志愿者们,利用工作之余的时间,主动和进入银行办事的客户们进行交流,也在互联网上,利用自己的微信去进行推广宣传。

 

       秘笈三:定义志愿者角色,并帮助志愿者展开工作


       当志愿者们在向自己的朋友伙伴甚至客户去推荐公益项目的时候,初期往往会遭遇很多不理解和警惕心。其实,甚至是志愿者自己的朋友,也很难有耐心用三分钟的时间听完项目的介绍,更何况是平时交流不多的客户呢?

 

       我们对高效能志愿者的引导是,请不要以自己的职业身份去进行沟通,要去找“和自己生活经历或者是家庭状态”相似的朋友、或者是熟人去进行沟通——当你自己,和你的劝募对象处在一种相同角色之中的时候,人们彼此之间更容易打通信任,并且更快地理解彼此。

 

       所以,当一个志愿者自己有一个六七岁的孩子的时候,她就重点向自己周边的妈妈们去推荐这个项目,并且劝导大家捐赠。

 

       当一个志愿者很年轻(同时又很看重理财的时候),他就重点向有同样的理财观念的人去进行宣传介绍;

 

       我们甚至听到过志愿者这样引导自己的朋友:

 

      “你自己健康的时候,愿不愿意去花20块钱去保证自己长期的健康状态?这是不是对自己的健康的一个投资?如果二十块钱,就能够保证一个贫困儿童的长期健康,并且让一个家庭不至于倾家荡产,你觉得这笔投资是不是很划算呢?”

 

 

       浦发银行长沙分行的志愿者们,很积极的在寻找与自己相同年龄,处在相同的生命发展阶段的人们去进行劝募。

 

       秘笈四:动员志愿者之间彼此交流筹款心得,相互更新工作方法


       在一次劝募活动之后,一些特别擅长与人沟通的志愿者,就慢慢找到了和陌生人和客户沟通的感觉,当他们自己掌握了一定的方法之后,我们就会鼓励他把这种方法去分享出来,让更多的人迅速学习他们的方式,使得一个高效智能志愿者能够去教出数十个高效能志愿者。

 


       浦发银行的一位高效能志愿者,正在向另外一个志愿者示范她的沟通方式。

 

       秘笈五:把志愿活动,变成游戏,触发志愿者的童心和比赛乐趣


       当两位处在中层管理者位置上的高效能志愿者,带动自己的伙伴去进行劝募的时候,这个对他人有帮助的善举,就同时变成了一个对他们自己而言的一种竞赛。每一个团队,都期待在这件有意义的事情当中,自己的团队能够去为这个项目创造更大的贡献。

 

       而每一个团队,其实都会更很关心其他团队的进展。所以每个团队都会产生一个加油队长(啦啦队长)的角色,向本团队成员同步其他团队的筹款进度,激发本团队志愿者的比赛童心。

 

 

最后结果


浦发银行的员工们根据地域分为红蓝两队,各自发起团体一起捐,进行筹款PK:

截至2017年1月9日24时,

蓝队志愿者捐赠累计362557元,

参与16636人次,蓝队累计捐赠金额领先。

红队志愿者捐赠累计355455元,

参与16894人次,红队累计参与人次领先。

 


      “团体一起捐”是腾讯公益平台推出的继“个人一起捐”之后再一社交型劝募产品。支持企业、部门、小区、志愿者等各种形式的团队为了同一个公益目标进行团体劝募,增强社交属性。

 

       为了红蓝两队的PK,浦发银行的工作人员为两队设计了有明显企业标识和视觉效果的头图、各队有固定的队伍名称和团队介绍,大大提升了在志愿者们传播过程中,陌生用户对于该项目的信任。

 

“团体一起捐”还有很多有用的功能


       在劝募中倡导小额捐赠,倡导“19元即能为1名孩子送出1份为期一年的保险礼物”;且捐赠按钮的建议金额为“1.9/9.5/19/38”,为捐赠人提供了更低心里门槛的建议金额。

 

       更方便的是,“团体一起捐”页面上支持生成一起捐二维码,并保存。在线下劝募时,非常方便志愿者拿着图片就能引导捐赠人扫一扫查看项目页面啦~!

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